AÇÃO COMINATÓRIA CUMULADA COM DANOS MORAIS. PROTEÇÃO VEICULAR. ASSOCIAÇÃO. CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. INCIDÊNCIA. DEMORA NA EXECUÇÃO DO SERVIÇO. EXCESSO INJUSTIFICADO. DANOS MORAIS. DEVIDOS. DOCUMENTAÇÃO RELATIVA AOS SERVIÇOS EXECUTADOS E PEÇAS SUBSTITUÍDAS. DIREITO DE INFORMAÇÃO. SENTENÇA PARCIALMENTE REFORMADA. 1 ? A associação que oferta proteção veicular é fornecedora de serviço, nos moldes do art. 3º, do CDC. 2 ? A demora injustificada, por mais de onze meses consecutivos, para a realização dos reparos exigidos pelo veículo sinistrado, ultrapassa aquilo que se qualifica como mero aborrecimento, pois frustra a legítima expectativa do consumidor quanto à fruição do bem, em decorrência da conduta abusiva da empresa apelada. 3 ? Constitui direito do consumidor o recebimento dos documentos pertinentes aos serviços prestados, peças automotivas substituídas e notas fiscais relativas ao reparo realizado em seu veículo, porquanto assegurado o direito de informação e se mostram úteis à garantia por futuros dissabores. 4 ? Negado provimento ao apelo da ré. Dado provimento ao apelo do autor.