APELAÇÃO. AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER. ENVIO DE FAX. AUSÊNCIA DE ORIGINAL. NÃO CONHECIMENTO. SEGURO RESIDENCIAL. PROVA ESCRITA. INFORMAÇÃO DIVERSA POR TELEFONE. NÃO COMPROVAÇÃO. 1. Não deve ser admitido o recurso interposto por meio de envio de fax sem que a peça original seja apresentada no juízo até 05 dias após o término do prazo recursal (lei nº 9.800/99). 2. O contrato de seguro é formal, embora não solene, pois exige prova escrita, seja pela apólice, pelo bilhete ou pelo comprovante de pagamento do prêmio. 3. De acordo com o artigo 759 do Código Civil, a emissão da apólice deverá ser precedida de proposta escrita com a declaração dos elementos essenciais do interesse a ser garantido e do risco, de modo a assegurar o conhecimento prévio dos termos das condições gerais do contrato de seguro para a perfectibilização do negócio jurídico. 4. Na hipótese de negociação por meio telefônico não se admite a distorção das cláusulas escritas sob o argumento de que foi entendido de forma diversa na conversa telefônica, sem qualquer prova do alegado. 5. Recurso da ré não conhecido. Recurso da autora conhecido e não provido.