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Jurisprudência


TJDF APC - 960060-20150710198428APC

Ementa
CIVIL. PROCESSO CIVIL. CONSUMIDOR. APELAÇÃO. AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER COM PEDIDO DE INDENIZAÇÃO. RECURSO DA RÉ. MENSALIDADES. DANO MATERIAL. INDENIZAÇÃO. INEXISTÊNCIA DE PRÁTICA DE CONDUTA ILÍCITA PELA RÉ/APELANTE. CONDENAÇÃONÃO CABIMENTO. COMPROVAÇÃO DO DANO, CULPA E NEXO CAUSAL. AUSÊNCIA DE ILICITUDE NA CONDUTA. IMPROCEDÊNCIA. DESCUMPRIMENTO DO CONTRATO CELEBRADO. RESPONSABILIDADE OBJETIVA POR RISCO DA ATIVIDADE. NEXO CAUSAL. CONFIGURAÇÃO. DANO MORAL. OCORRÊNCIA. VALOR. PRINCÍPIOS DA PROPORCIONALIDADE E RAZOABILIDADE. FUNÇÃO PREVENTIVA, PEDAGÓGICA, REPARADORA E PUNITIVA. HONORÁRIOS SUCUMBENCIAIS. MANUTENÇÃO. RECURSO CONHECIDO E NÃO PROVIDO. SENTENÇA MANTIDA. 1 - O Código de Defesa do Consumidor, em seu art. 14, estipula que o fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos. 2 - Cuida-se de responsabilidade objetiva que deriva da teoria do risco e impõe ao fornecedor de produtos e serviço a assunção dos riscos decorrentes da introdução de serviços no mercado de consumo. 3 - Comprovado que o autor, ora recorrido pagou à ré pelos serviços a serem prestados, foi regularmente matriculado nas disciplinas curriculares, e, ao que supostamente consta, descumprindo os pagamentos de algumas das parcelas, não mais teve franqueado o acesso ao curso, houve violação dos direitos deste, apesar de a ré, ora apelante ter direito de se utilizar dos mecanismos necessários ao resguardo de seu crédito, não lhe é admissível, contudo, valer-se de qualquer instrumento coercitivo impróprio a obstacularizar, fora das hipóteses previstas em lei, o acesso ao ensino. 4 - Conforme exposto alhures, o autor/apelado foi cobrado por valores indevidos conforme depreende-se do documento e boletos bancários juntado aos autos, sendo notório que o autor/apelado demonstrou os percalços ocorridos na prestação de serviço da apelante, restando inequívoca a responsabilidade da apelante em virtude da falha na prestação do serviço contratado, presente o nexo de causalidade entre o fato e o dano. 5 - Os transtornos narrados ultrapassam a esfera do mero aborrecimento diário e ensejam mácula a direitos subjetivos inerentes à honra objetiva e subjetiva do consumidor. 6 - Acerca do montante compensatório, este, em qualquer situação, deve ser arbitrado em consonância com os princípios da razoabilidade e da proporcionalidade, a fim de não conduzir ao enriquecimento sem causa da parte ofendida em detrimento da outra, e proporcional ao dano causado. Demais disso, deve ser cumprida a normativa que trata da efetiva extensão do dano, por inteligência do artigo 944 do Código Civil. 7- Para a fixação do valor dos danos morais há de se atentar para a extensão da dor, do sentimento, das marcas deixadas pelo evento danoso, e ainda as condições sociais e econômicas da vítima e as da pessoa obrigada. Essa compensação não pode ser fonte de enriquecimento sem causa da vítima e nem de empobrecimento do devedor. 8 - Nas relações de consumo, o dano moral do consumidor é pautado pela baliza das funções preventivo-pedagógica-reparadora-punitiva. 9 - Recurso conhecido e não provido. Sentença mantida.

Data do Julgamento : 17/08/2016
Data da Publicação : 25/08/2016
Órgão Julgador : 1ª TURMA CÍVEL
Relator(a) : ALFEU MACHADO
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