TJPR 0000436-55.2017.8.16.0126 (Decisão monocrática)
PODER JUDICIÁRIO DO ESTADO DO PARANÁ
3ª TURMA RECURSAL - DM92 - PROJUDI
Rua Mauá, 920 - 28º Andar - Alto da Glória - Curitiba/PR - CEP: 80.030-200 - Fone:
3017-2568
Autos nº. 0000436-55.2017.8.16.0126/0
Recurso: 0000436-55.2017.8.16.0126
Classe Processual: Recurso Inominado
Assunto Principal: Inclusão Indevida em Cadastro de Inadimplentes
Recorrente(s): OI S.A. - Em Recuperação Judicial
Recorrido(s): LUIZ HIPÓLITO DA SOUZA
TELEFONIA. INSCRIÇÃO INDEVIDA. ALEGA O AUTOR, EM
SÍNTESE, QUE FOI CLIENTE DA RÉ POR 4 ANOS, QUE SOLICITOU O
CANCELAMENTO DE SUA LINHA EM 08/09/2015 ATRAVÉS DO SOB OCALL CENTER
PROTOCOLO Nº 2015790742525, QUE FOI INFORMADO QUE SUA LINHA NÃO
POSSUÍA MAIS DÉBITOS, QUE FOI ENCAMINHADO PELA RÉ DUAS FATURAS APÓS
O CANCELAMENTO E SEM A UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO, QUE A RÉ INSCREVEU SEU
NOME NOS ÓRGÃOS DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, ALEGA QUE TRABALHA COMO
AUTÔNOMO E NECESSITA DE SEU NOME SEM RESTRIÇÕES PARA OBTENÇÃO DE
CRÉDITO DOS FORNECEDORES PARA ADQUIRIR MATERIAIS ELÉTRICOS. PLEITEIA
A RETIRADA DO SEU NOME DO DE INADIMPLENTES, QUE SEJA DECLARADA AROL
INEXISTÊNCIA DOS DÉBITOS E A CONDENAÇÃO A PAGAR INDENIZAÇÃO A
TÍTULO DE DANOS MORAIS NO VALOR DE R$10.000,00. CONCEDIDO A
ANTECIPAÇÃO DOS EFEITOS DA TUTELA AO MOV. 16.1 PARA RETIRADA DO NOME
DO AUTOR DOS CADASTRO DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO SOB PENA DE MULTA
DIÁRIA. SOBREVEIO SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA QUE DECLAROU A
INEXIGIBILIDADE DOS DÉBITOS, CONFIRMOU A LIMINAR CONCEDIDA E
CONDENOU AO PAGAMENTO DE R$ 8.000,00 A TÍTULO DE INDENIZAÇÃO POR
DANOS MORAIS. INSURGE-SE A RÉ. PUGNA PELA REFORMA DA SENTENÇA OU,
SUBSIDIARIAMENTE, PELA MINORAÇÃO DO INDENIZATÓRIO. QUANTUM DECIDO.
RELAÇÃO DE CONSUMO. INCIDÊNCIA DO CDC. É PRESUMIDA A EXISTÊNCIA DE
DANO MORAL, NOS CASOS DE INSCRIÇÃO E/OU MANUTENÇÃO EM ÓRGÃO DE
RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, QUANDO INDEVIDA, CONFORME INTELIGÊNCIA DOS
ENUNCIADOS Nº 1.4 E Nº 12.16 DAS TURMAS RECURSAIS DO PARANÁ. INVERSÃO
DO ÔNUS DA PROVA.CABIA À OPERADORA RÉ A COMPROVAÇÃO DA EXISTÊNCIA
DE FATO IMPEDITIVO, MODIFICATIVO OU EXTINTIVO DO DIREITO DA PARTE
AUTORA, CONFORME PREVISÃO DO ART. 6º, VIII, DO CDC. ENTRETANTO, NÃO SE
DESINCUMBIU DE SEU ÔNUS, TENDO EM VISTA QUE NÃO APRESENTOU NENHUM
DOCUMENTO ASSINADO PELA PARTE AUTORA, NEM DE GRAVAÇÃO DAS
LIGAÇÕES QUE PUDESSEM DEMONSTRAR SUA ANUÊNCIA NA CONTRATAÇÃO DO
SERVIÇO COBRADO, O QUAL ACARRETOU NA INSCRIÇÃO DE SEU NOME NOS
ÓRGÃOS DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO. É EVIDENTE A REPERCUSSÃO NEGATIVA
GERADA PELA INSCRIÇÃO INDEVIDA, TENDO EM VISTA QUE TAL FATO
ACARRETA EFEITOS PREJUDICIAIS EM DIVERSOS ASPECTOS DA VIDA CIVIL, NÃO
SÓ LIMITANDO IMEDIATAMENTE A OBTENÇÃO DE CRÉDITO, MAS ATENTANDO
CONTRA O PATRIMÔNIO IDEAL FORMADO PELA IMAGEM IDÔNEA DO
CONSUMIDOR.MUITAS VEZES O NOME SEM RESTRIÇÕES É A FONTE DE
SUBSISTÊNCIA DA POPULAÇÃO DESPROVIDA DE RECURSOS FINANCEIROS E
ESTE PASSA A TER ESCORREITA RELAÇÃO COM SUA PRÓPRIA DIGNIDADE. O
ARBITRAMENTO DA INDENIZAÇÃO PELO DANO MORAL DEVE SEMPRE TER O
CUIDADO DE NÃO PROPORCIONAR, POR UM LADO, O ENRIQUECIMENTO ILÍCITO
DO AUTOR EM DETRIMENTO DO RÉU, NEM POR OUTRO, A BANALIZAÇÃO DA
VIOLAÇÃO AOS DIREITOS DA CONSUMIDORA, AINDA QUALQUER RESTRIÇÃO
CREDITÍCIA PODE SOMAR PONTOS NEGATIVOS NO DA CONSUMIDORA,SCORING
DIFICULTANDO-LHE AINDA MAIS O ACESSO AO CRÉDITO, MATÉRIA ESTA
DECIDIDA PELO STJ. MONTANTE INDENIZATÓRIO ESCORREITO, UMA VEZ QUE
ATENDE AOS PRINCÍPIOS DA RAZOABILIDADE E DA PROPORCIONALIDADE, BEM
COMO AO CARÁTER PUNITIVO DO INSTITUTO. ADEMAIS, ENCONTRA-SE EM
CONSONÂNCIA COM OS PRECEDENTES DESTA TURMA RECURSAL. SENTENÇA
QUE DEVE SER MANTIDA NA ÍNTEGRA, PELOS SEUS PRÓPRIOS
DESTA FORMA,FUNDAMENTOS, NOS TERMOS DO ART. 46 DA LJE.
CONSIDERANDO QUE AS RAZÕES RECURSAIS SÃO CONTRÁRIAS AO
ENTENDIMENTO DESTA TURMA RECURSAL, COM FULCRO NO ART. 932, INCISO IV,
ALÍNEA ‘A’, DO CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL, NEGO PROVIMENTO AO RECURSO
DE FORMA MONOCRÁTICA. CONDENO A PARTE RECORRENTE AO PAGAMENTO DE
HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS, OS QUAIS FIXO EM 20% SOBRE O VALOR DA
CONDENAÇÃO. CONFORME PREVISÃO DO ART. 4º DA LEI ESTADUAL 18.413/2014,
NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DAS CUSTAS RECURSAIS.
Curitiba, 25 de Setembro de 2017.
Fernando Swain Ganem
Magistrado
(TJPR - 0000436-55.2017.8.16.0126 - Palotina - Rel.: Fernando Swain Ganem - J. 26.09.2017)
Ementa
PODER JUDICIÁRIO DO ESTADO DO PARANÁ
3ª TURMA RECURSAL - DM92 - PROJUDI
Rua Mauá, 920 - 28º Andar - Alto da Glória - Curitiba/PR - CEP: 80.030-200 - Fone:
3017-2568
Autos nº. 0000436-55.2017.8.16.0126/0
Recurso: 0000436-55.2017.8.16.0126
Classe Processual: Recurso Inominado
Assunto Principal: Inclusão Indevida em Cadastro de Inadimplentes
Recorrente(s): OI S.A. - Em Recuperação Judicial
Recorrido(s): LUIZ HIPÓLITO DA SOUZA
TELEFONIA. INSCRIÇÃO INDEVIDA. ALEGA O AUTOR, EM
SÍNTESE, QUE FOI CLIENTE DA RÉ POR 4 ANOS, QUE SOLICITOU O
CANCELAMENTO DE SUA LINHA EM 08/09/2015 ATRAVÉS DO SOB OCALL CENTER
PROTOCOLO Nº 2015790742525, QUE FOI INFORMADO QUE SUA LINHA NÃO
POSSUÍA MAIS DÉBITOS, QUE FOI ENCAMINHADO PELA RÉ DUAS FATURAS APÓS
O CANCELAMENTO E SEM A UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO, QUE A RÉ INSCREVEU SEU
NOME NOS ÓRGÃOS DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, ALEGA QUE TRABALHA COMO
AUTÔNOMO E NECESSITA DE SEU NOME SEM RESTRIÇÕES PARA OBTENÇÃO DE
CRÉDITO DOS FORNECEDORES PARA ADQUIRIR MATERIAIS ELÉTRICOS. PLEITEIA
A RETIRADA DO SEU NOME DO DE INADIMPLENTES, QUE SEJA DECLARADA AROL
INEXISTÊNCIA DOS DÉBITOS E A CONDENAÇÃO A PAGAR INDENIZAÇÃO A
TÍTULO DE DANOS MORAIS NO VALOR DE R$10.000,00. CONCEDIDO A
ANTECIPAÇÃO DOS EFEITOS DA TUTELA AO MOV. 16.1 PARA RETIRADA DO NOME
DO AUTOR DOS CADASTRO DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO SOB PENA DE MULTA
DIÁRIA. SOBREVEIO SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA QUE DECLAROU A
INEXIGIBILIDADE DOS DÉBITOS, CONFIRMOU A LIMINAR CONCEDIDA E
CONDENOU AO PAGAMENTO DE R$ 8.000,00 A TÍTULO DE INDENIZAÇÃO POR
DANOS MORAIS. INSURGE-SE A RÉ. PUGNA PELA REFORMA DA SENTENÇA OU,
SUBSIDIARIAMENTE, PELA MINORAÇÃO DO INDENIZATÓRIO. QUANTUM DECIDO.
RELAÇÃO DE CONSUMO. INCIDÊNCIA DO CDC. É PRESUMIDA A EXISTÊNCIA DE
DANO MORAL, NOS CASOS DE INSCRIÇÃO E/OU MANUTENÇÃO EM ÓRGÃO DE
RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, QUANDO INDEVIDA, CONFORME INTELIGÊNCIA DOS
ENUNCIADOS Nº 1.4 E Nº 12.16 DAS TURMAS RECURSAIS DO PARANÁ. INVERSÃO
DO ÔNUS DA PROVA.CABIA À OPERADORA RÉ A COMPROVAÇÃO DA EXISTÊNCIA
DE FATO IMPEDITIVO, MODIFICATIVO OU EXTINTIVO DO DIREITO DA PARTE
AUTORA, CONFORME PREVISÃO DO ART. 6º, VIII, DO CDC. ENTRETANTO, NÃO SE
DESINCUMBIU DE SEU ÔNUS, TENDO EM VISTA QUE NÃO APRESENTOU NENHUM
DOCUMENTO ASSINADO PELA PARTE AUTORA, NEM DE GRAVAÇÃO DAS
LIGAÇÕES QUE PUDESSEM DEMONSTRAR SUA ANUÊNCIA NA CONTRATAÇÃO DO
SERVIÇO COBRADO, O QUAL ACARRETOU NA INSCRIÇÃO DE SEU NOME NOS
ÓRGÃOS DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO. É EVIDENTE A REPERCUSSÃO NEGATIVA
GERADA PELA INSCRIÇÃO INDEVIDA, TENDO EM VISTA QUE TAL FATO
ACARRETA EFEITOS PREJUDICIAIS EM DIVERSOS ASPECTOS DA VIDA CIVIL, NÃO
SÓ LIMITANDO IMEDIATAMENTE A OBTENÇÃO DE CRÉDITO, MAS ATENTANDO
CONTRA O PATRIMÔNIO IDEAL FORMADO PELA IMAGEM IDÔNEA DO
CONSUMIDOR.MUITAS VEZES O NOME SEM RESTRIÇÕES É A FONTE DE
SUBSISTÊNCIA DA POPULAÇÃO DESPROVIDA DE RECURSOS FINANCEIROS E
ESTE PASSA A TER ESCORREITA RELAÇÃO COM SUA PRÓPRIA DIGNIDADE. O
ARBITRAMENTO DA INDENIZAÇÃO PELO DANO MORAL DEVE SEMPRE TER O
CUIDADO DE NÃO PROPORCIONAR, POR UM LADO, O ENRIQUECIMENTO ILÍCITO
DO AUTOR EM DETRIMENTO DO RÉU, NEM POR OUTRO, A BANALIZAÇÃO DA
VIOLAÇÃO AOS DIREITOS DA CONSUMIDORA, AINDA QUALQUER RESTRIÇÃO
CREDITÍCIA PODE SOMAR PONTOS NEGATIVOS NO DA CONSUMIDORA,SCORING
DIFICULTANDO-LHE AINDA MAIS O ACESSO AO CRÉDITO, MATÉRIA ESTA
DECIDIDA PELO STJ. MONTANTE INDENIZATÓRIO ESCORREITO, UMA VEZ QUE
ATENDE AOS PRINCÍPIOS DA RAZOABILIDADE E DA PROPORCIONALIDADE, BEM
COMO AO CARÁTER PUNITIVO DO INSTITUTO. ADEMAIS, ENCONTRA-SE EM
CONSONÂNCIA COM OS PRECEDENTES DESTA TURMA RECURSAL. SENTENÇA
QUE DEVE SER MANTIDA NA ÍNTEGRA, PELOS SEUS PRÓPRIOS
DESTA FORMA,FUNDAMENTOS, NOS TERMOS DO ART. 46 DA LJE.
CONSIDERANDO QUE AS RAZÕES RECURSAIS SÃO CONTRÁRIAS AO
ENTENDIMENTO DESTA TURMA RECURSAL, COM FULCRO NO ART. 932, INCISO IV,
ALÍNEA ‘A’, DO CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL, NEGO PROVIMENTO AO RECURSO
DE FORMA MONOCRÁTICA. CONDENO A PARTE RECORRENTE AO PAGAMENTO DE
HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS, OS QUAIS FIXO EM 20% SOBRE O VALOR DA
CONDENAÇÃO. CONFORME PREVISÃO DO ART. 4º DA LEI ESTADUAL 18.413/2014,
NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DAS CUSTAS RECURSAIS.
Curitiba, 25 de Setembro de 2017.
Fernando Swain Ganem
Magistrado
(TJPR - 0000436-55.2017.8.16.0126 - Palotina - Rel.: Fernando Swain Ganem - J. 26.09.2017)
Data do Julgamento
:
26/09/2017 00:00:00
Data da Publicação
:
26/09/2017
Relator(a)
:
Fernando Swain Ganem
Comarca
:
Palotina
Segredo de justiça
:
Não
Comarca
:
Palotina
Mostrar discussão