TJPR 0000953-15.2014.8.16.0078 (Decisão monocrática)
PODER JUDICIÁRIO DO ESTADO DO PARANÁ
3ª TURMA RECURSAL - DM92 - PROJUDI
Rua Mauá, 920 - 28º Andar - Alto da Glória - Curitiba/PR - CEP: 80.030-200 - Fone:
3017-2568
Autos nº. 0000953-15.2014.8.16.0078/0
Recurso: 0000953-15.2014.8.16.0078
Classe Processual: Recurso Inominado
Assunto Principal: Inclusão Indevida em Cadastro de Inadimplentes
Recorrente(s): TIM CELULAR S.A.
Recorrido(s): GEOVANI DONISETE DE CARVALHO
TELEFONIA. INSCRIÇÃO INDEVIDA. INEFICIENTE.TRATA-SE DECALL CENTER
AÇÃO DECLARATÓRIA DE INEXISTÊNCIA DE RELAÇÃO JURÍDICA C/C COM
INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. ALEGA A PARTE AUTORA EM SÍNTESE, QUE
TEVE SEU NOME INSCRITO EM ÓRGÃOS DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO
INDEVIDAMENTE PELA RÉ, VEZ QUE DESCONHECE A ORIGEM DA DÍVIDA DE
R$89,70, POR SEQUER TER CONTRATO FIRMADO COM A RÉ. AFIRMA QUE ENTROU
EM CONTATO COM A RÉ POR MEIO DO SEU SISTEMA DE , PORÉM ACALL CENTER
TENTATIVA RESTOU INFRUTÍFERA. PUGNA PELA RETIRADA DE SEU NOME DOS
ÓRGÃOS DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, COM INTERRUPÇÃO DA COBRANÇA
INDEVIDA, E SEJA DECLARADA A INEXISTÊNCIA DA RELAÇÃO JURÍDICA
CONTRATUAL, BEM COMO PELA CONDENAÇÃO DA RÉ AO VALOR DE 30 SALÁRIOS
MÍNIMOS VIGENTES À ÉPOCA DO EFETIVO PAGAMENTO A TÍTULO DE
INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. CONCEDIDA A TUTELA ANTECIPADA AO
MOV. 8.1, PARA O FIM DE DETERMINAR A RETIRADA DO NOME DA PARTE
AUTORA DOS ÓRGÃOS DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO. SOBREVEIO SENTENÇA
PROCEDENTE, DECLAROU A INEXISTÊNCIA DE DÉBITOS DO AUTOR EM RELAÇÃO
À EMPRESA RÉ E DETERMINOU A BAIXA DEFINITIVA DO REFERIDO DÉBITO
CONSTITUÍDO PELA RÉ EM NOME DO AUTOR NOS ÓRGÃOS DE RESTRIÇÃO AO
CRÉDITO, BEM COMO CONDENOU A RÉ AO VALOR DE R$ 6.000,00 A TÍTULO DE
INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. INSURGÊNCIA RECURSAL DA PARTE RÉ,
PUGNA PELO RECONHECIMENTO DA INEXISTÊNCIA DOS DANOS MORAIS.
SUBSIDIARIAMENTE SEJA MINORADO O INDENIZATÓRIO. QUANTUM DECIDO.
VERIFICA-SE QUE O PRESENTE CASO É UMA TÍPICA RELAÇÃO DE CONSUMO.
ASSIM, É ASSEGURADO AO CONSUMIDOR A APLICAÇÃO DO INSTITUTO DA
INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA, PREVISTO NO ART. 6º, VIII, DO CDC. É PRESUMIDA
A EXISTÊNCIA DE DANO MORAL, NOS CASOS DE INSCRIÇÃO E/OU MANUTENÇÃO
EM ÓRGÃO DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, DE DÍVIDA PROVENIENTE DE CONTRATO
NÃO FIRMADO PELO CONSUMIDOR, CONFORME INTELIGÊNCIA DOS ENUNCIADOS
Nº 1.3 E 12.16 DAS TURMAS RECURSAIS DO PARANÁ. INVERSÃO DO ÔNUS DA
PROVA. INCUMBIA A OPERADORA RÉ A COMPROVAÇÃO DA EXISTÊNCIA DE FATO
IMPEDITIVO, MODIFICATIVO OU EXTINTIVO DO DIREITO DA PARTE AUTORA,
CONFORME PREVISÃO DO ART. 6º, VIII, DO CDC. CONTUDO, NÃO APRESENTOU
QUALQUER PROVA APTA A COMPROVAR A CONTRATAÇÃO DO SERVIÇO QUE DEU
ORIGEM A RESTRIÇÃO. É EVIDENTE A REPERCUSSÃO NEGATIVA GERADA PELA
INSCRIÇÃO INDEVIDA, TENDO EM VISTA QUE TAL FATO ACARRETA EFEITOS
PREJUDICIAIS EM DIVERSOS ASPECTOS DA VIDA CIVIL, NÃO SÓ LIMITANDO
IMEDIATAMENTE A OBTENÇÃO DE CRÉDITO, MAS ATENTANDO CONTRA O
PATRIMÔNIO IDEAL FORMADO PELA IMAGEM IDÔNEA DO CONSUMIDOR. O
ARBITRAMENTO DA INDENIZAÇÃO PELO DANO MORAL DEVE SEMPRE TER O
CUIDADO DE NÃO PROPORCIONAR, POR UM LADO, O ENRIQUECIMENTO ILÍCITO
DO AUTOR EM DETRIMENTO DO RÉU, NEM POR OUTRO, A BANALIZAÇÃO DA
VIOLAÇÃO AOS DIREITOS DO CONSUMIDOR, QUANTO MAIS QUANDO QUALQUER
RESTRIÇÃO CREDITÍCIA PODE SOMAR PONTOS NEGATIVOS NO DOSCORING
CONSUMIDOR, DIFICULTANDO-LHE AINDA MAIS O ACESSO AO CRÉDITO,
MATÉRIA ESTA DECIDIDA PELO STJ. MONTANTE INDENIZATÓRIO ESCORREITO,
UMA VEZ QUE ATENDE AOS PRINCÍPIOS DA RAZOABILIDADE E DA
PROPORCIONALIDADE, BEM COMO AO CARÁTER PUNITIVO DO INSTITUTO.
ADEMAIS, ENCONTRA-SE EM CONSONÂNCIA COM OS PRECEDENTES DESTA
TURMA RECURSAL. SENTENÇA QUE DEVE SER MANTIDA NA ÍNTEGRA, PELOS
SEUS PRÓPRIOS FUNDAMENTOS, NOS TERMOS DO ART. 46 DA LJE. DESTA
FORMA, CONSIDERANDO QUE O RECURSO É CONTRÁRIO AO ENTENDIMENTO DO
STJ E DESTA TURMA RECURSAL, COM FULCRO NO ART. 932, IV, ALÍNEA ‘A’, DO
CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL, NEGO PROVIMENTO AO RECURSO DE FORMA
MONOCRÁTICA. CONDENAÇÃO DA RECORRENTE AO PAGAMENTO DE
HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS, FIXADOS EM 20% SOBRE O VALOR DA
CONDENAÇÃO. CONFORME PREVISÃO DO ART. 4º DA LEI ESTADUAL 18.413/2014,
NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DAS CUSTAS RECURSAIS.
Curitiba, 18 de Outubro de 2017.
Fernando Swain Ganem
Magistrado
(TJPR - 0000953-15.2014.8.16.0078 - Curiúva - Rel.: Fernando Swain Ganem - J. 18.10.2017)
Ementa
PODER JUDICIÁRIO DO ESTADO DO PARANÁ
3ª TURMA RECURSAL - DM92 - PROJUDI
Rua Mauá, 920 - 28º Andar - Alto da Glória - Curitiba/PR - CEP: 80.030-200 - Fone:
3017-2568
Autos nº. 0000953-15.2014.8.16.0078/0
Recurso: 0000953-15.2014.8.16.0078
Classe Processual: Recurso Inominado
Assunto Principal: Inclusão Indevida em Cadastro de Inadimplentes
Recorrente(s): TIM CELULAR S.A.
Recorrido(s): GEOVANI DONISETE DE CARVALHO
TELEFONIA. INSCRIÇÃO INDEVIDA. INEFICIENTE.TRATA-SE DECALL CENTER
AÇÃO DECLARATÓRIA DE INEXISTÊNCIA DE RELAÇÃO JURÍDICA C/C COM
INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. ALEGA A PARTE AUTORA EM SÍNTESE, QUE
TEVE SEU NOME INSCRITO EM ÓRGÃOS DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO
INDEVIDAMENTE PELA RÉ, VEZ QUE DESCONHECE A ORIGEM DA DÍVIDA DE
R$89,70, POR SEQUER TER CONTRATO FIRMADO COM A RÉ. AFIRMA QUE ENTROU
EM CONTATO COM A RÉ POR MEIO DO SEU SISTEMA DE , PORÉM ACALL CENTER
TENTATIVA RESTOU INFRUTÍFERA. PUGNA PELA RETIRADA DE SEU NOME DOS
ÓRGÃOS DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, COM INTERRUPÇÃO DA COBRANÇA
INDEVIDA, E SEJA DECLARADA A INEXISTÊNCIA DA RELAÇÃO JURÍDICA
CONTRATUAL, BEM COMO PELA CONDENAÇÃO DA RÉ AO VALOR DE 30 SALÁRIOS
MÍNIMOS VIGENTES À ÉPOCA DO EFETIVO PAGAMENTO A TÍTULO DE
INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. CONCEDIDA A TUTELA ANTECIPADA AO
MOV. 8.1, PARA O FIM DE DETERMINAR A RETIRADA DO NOME DA PARTE
AUTORA DOS ÓRGÃOS DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO. SOBREVEIO SENTENÇA
PROCEDENTE, DECLAROU A INEXISTÊNCIA DE DÉBITOS DO AUTOR EM RELAÇÃO
À EMPRESA RÉ E DETERMINOU A BAIXA DEFINITIVA DO REFERIDO DÉBITO
CONSTITUÍDO PELA RÉ EM NOME DO AUTOR NOS ÓRGÃOS DE RESTRIÇÃO AO
CRÉDITO, BEM COMO CONDENOU A RÉ AO VALOR DE R$ 6.000,00 A TÍTULO DE
INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. INSURGÊNCIA RECURSAL DA PARTE RÉ,
PUGNA PELO RECONHECIMENTO DA INEXISTÊNCIA DOS DANOS MORAIS.
SUBSIDIARIAMENTE SEJA MINORADO O INDENIZATÓRIO. QUANTUM DECIDO.
VERIFICA-SE QUE O PRESENTE CASO É UMA TÍPICA RELAÇÃO DE CONSUMO.
ASSIM, É ASSEGURADO AO CONSUMIDOR A APLICAÇÃO DO INSTITUTO DA
INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA, PREVISTO NO ART. 6º, VIII, DO CDC. É PRESUMIDA
A EXISTÊNCIA DE DANO MORAL, NOS CASOS DE INSCRIÇÃO E/OU MANUTENÇÃO
EM ÓRGÃO DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, DE DÍVIDA PROVENIENTE DE CONTRATO
NÃO FIRMADO PELO CONSUMIDOR, CONFORME INTELIGÊNCIA DOS ENUNCIADOS
Nº 1.3 E 12.16 DAS TURMAS RECURSAIS DO PARANÁ. INVERSÃO DO ÔNUS DA
PROVA. INCUMBIA A OPERADORA RÉ A COMPROVAÇÃO DA EXISTÊNCIA DE FATO
IMPEDITIVO, MODIFICATIVO OU EXTINTIVO DO DIREITO DA PARTE AUTORA,
CONFORME PREVISÃO DO ART. 6º, VIII, DO CDC. CONTUDO, NÃO APRESENTOU
QUALQUER PROVA APTA A COMPROVAR A CONTRATAÇÃO DO SERVIÇO QUE DEU
ORIGEM A RESTRIÇÃO. É EVIDENTE A REPERCUSSÃO NEGATIVA GERADA PELA
INSCRIÇÃO INDEVIDA, TENDO EM VISTA QUE TAL FATO ACARRETA EFEITOS
PREJUDICIAIS EM DIVERSOS ASPECTOS DA VIDA CIVIL, NÃO SÓ LIMITANDO
IMEDIATAMENTE A OBTENÇÃO DE CRÉDITO, MAS ATENTANDO CONTRA O
PATRIMÔNIO IDEAL FORMADO PELA IMAGEM IDÔNEA DO CONSUMIDOR. O
ARBITRAMENTO DA INDENIZAÇÃO PELO DANO MORAL DEVE SEMPRE TER O
CUIDADO DE NÃO PROPORCIONAR, POR UM LADO, O ENRIQUECIMENTO ILÍCITO
DO AUTOR EM DETRIMENTO DO RÉU, NEM POR OUTRO, A BANALIZAÇÃO DA
VIOLAÇÃO AOS DIREITOS DO CONSUMIDOR, QUANTO MAIS QUANDO QUALQUER
RESTRIÇÃO CREDITÍCIA PODE SOMAR PONTOS NEGATIVOS NO DOSCORING
CONSUMIDOR, DIFICULTANDO-LHE AINDA MAIS O ACESSO AO CRÉDITO,
MATÉRIA ESTA DECIDIDA PELO STJ. MONTANTE INDENIZATÓRIO ESCORREITO,
UMA VEZ QUE ATENDE AOS PRINCÍPIOS DA RAZOABILIDADE E DA
PROPORCIONALIDADE, BEM COMO AO CARÁTER PUNITIVO DO INSTITUTO.
ADEMAIS, ENCONTRA-SE EM CONSONÂNCIA COM OS PRECEDENTES DESTA
TURMA RECURSAL. SENTENÇA QUE DEVE SER MANTIDA NA ÍNTEGRA, PELOS
SEUS PRÓPRIOS FUNDAMENTOS, NOS TERMOS DO ART. 46 DA LJE. DESTA
FORMA, CONSIDERANDO QUE O RECURSO É CONTRÁRIO AO ENTENDIMENTO DO
STJ E DESTA TURMA RECURSAL, COM FULCRO NO ART. 932, IV, ALÍNEA ‘A’, DO
CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL, NEGO PROVIMENTO AO RECURSO DE FORMA
MONOCRÁTICA. CONDENAÇÃO DA RECORRENTE AO PAGAMENTO DE
HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS, FIXADOS EM 20% SOBRE O VALOR DA
CONDENAÇÃO. CONFORME PREVISÃO DO ART. 4º DA LEI ESTADUAL 18.413/2014,
NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DAS CUSTAS RECURSAIS.
Curitiba, 18 de Outubro de 2017.
Fernando Swain Ganem
Magistrado
(TJPR - 0000953-15.2014.8.16.0078 - Curiúva - Rel.: Fernando Swain Ganem - J. 18.10.2017)
Data do Julgamento
:
18/10/2017 00:00:00
Data da Publicação
:
18/10/2017
Relator(a)
:
Fernando Swain Ganem
Comarca
:
Curiúva
Segredo de justiça
:
Não
Comarca
:
Curiúva
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