TJPR 0000993-09.2015.8.16.0095 (Decisão monocrática)
TELEFONIA. ALEGA O AUTOR, EM SÍNTESE, QUE QUANDO ERA CLIENTE DA
EMPRESA RÉ RECEBEU EM SUA RESIDÊNCIA, SEM A SUA SOLICITAÇÃO, UM CHIP
COM O NÚMERO (42) 8431-0825; QUE O CHIP NUNCA FOI UTILIZADO E, MESMO
ASSIM, RECEBEU UMA FATURA NO VALOR DE R$148,93 REFERENTE AO NÚMERO
SUPRAMENCIONADO; QUE ENTROU EM CONTATO COM A EMPRESA RÉ DIVERSAS
VEZES INFORMANDO QUE A COBRANÇA ERA INDEVIDA, MAS NADA FOI FEITO;
QUE VISANDO EVITAR MAIS PROBLEMAS EFETUOU O PAGAMENTO DA FATURA,
MESMO NÃO SENDO DEVIDO; QUE RECEBEU EM SUA RESIDÊNCIA NOTIFICAÇÕES
EXTRAJUDICIAIS INFORMANDO A EXISTÊNCIA DE DÉBITO JUNTO A RÉ, PORÉM,
COMO JÁ HAVIA EFETUADO O PAGAMENTO DESCONSIDEROU O DOCUMENTO;
QUE AO TENTAR REALIZAR COMPRAS NO MERCADO LOCAL DESCOBRIU QUE SEU
NOME ESTAVA INSERIDO NO CADASTROS DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, EM
RAZÃO DO DÉBITO QUE JÁ HAVIA QUITADO. TUTELA ANTECIPADA NO MOV.8.1.
SOBREVEIO SENTENÇA JULGANDO PROCEDENTE OS PEDIDOS INICIAIS,
DECLARANDO A INEXISTÊNCIA DO DÉBITO APONTADO PELA RÉ, DETERMINANDO
A DEVOLUÇÃO, EM DOBRO, DO VALOR PAGO INDEVIDAMENTE PELA PARTE
AUTORA E CONDENANDO A OPERADORA AO PAGAMENTO DE R$8.000,00 A TÍTULO
DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. INSURGÊNCIA RECURSAL DA EMPRESA
PLEITEIA PELO RECONHECIMENTO DA INEXISTÊNCIA DE DANO MORAL OU,
SUBSIDIARIAMENTE, PELA MINORAÇÃO DO INDENIZATÓRIO. QUANTUM DECIDO.
VERIFICADA A RELAÇÃO CONSUMERISTA HÁ INCIDÊNCIA DO CDC. É PRESUMIDA
A EXISTÊNCIA DE DANO MORAL, NOS CASOS DE INSCRIÇÃO E/OU MANUTENÇÃO
EM ÓRGÃO DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, QUANDO INDEVIDA, CONFORME
INTELIGÊNCIA DO ENUNCIADO Nº 12.15 DAS TURMAS RECURSAIS DO PARANÁ.
INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA. INCUMBIA À OPERADORA RÉ A COMPROVAÇÃO
DA EXISTÊNCIA DE FATO IMPEDITIVO, MODIFICATIVO OU EXTINTIVO DO DIREITO
DO AUTOR, CONFORME PREVISÃO DO ART. 6º, VIII, DO CDC. ENTRETANTO, NÃO SE
DESINCUMBIU DE SEU ÔNUS, TENDO EM VISTA QUE SEQUER COMPROVOU A
ORIGEM DO DÉBITO COBRADO APÓS JÁ EFETUADO O PAGAMENTO. POR OUTRO
LADO, O AUTOR JUNTOU AOS AUTOS ÀS PROVAS ELUCIDADAS NOS MOVS. 1.5 A
1.8. PRÁTICA ABUSIVA. É EVIDENTE A REPERCUSSÃO NEGATIVA GERADA PELA
INSCRIÇÃO INDEVIDA, TENDO EM VISTA QUE TAL FATO ACARRETA EFEITOS
PREJUDICIAIS EM DIVERSOS ASPECTOS DA VIDA CIVIL, NÃO SÓ LIMITANDO
IMEDIATAMENTE A OBTENÇÃO DE CRÉDITO, MAS ATENTANDO CONTRA O
PATRIMÔNIO IDEAL FORMADO PELA IMAGEM IDÔNEA DO CONSUMIDOR. O
ARBITRAMENTO DA INDENIZAÇÃO PELO DANO MORAL DEVE SEMPRE TER O
CUIDADO DE NÃO PROPORCIONAR, POR UM LADO, O ENRIQUECIMENTO ILÍCITO
DO AUTOR EM DETRIMENTO DO RÉU, NEM POR OUTRO, A BANALIZAÇÃO DA
VIOLAÇÃO AOS DIREITOS DO CONSUMIDOR, QUANTO MAIS QUANDO QUALQUER
RESTRIÇÃO CREDITÍCIA PODE SOMAR PONTOS NEGATIVOS NO DOSCORING
CONSUMIDOR, DIFICULTANDO-LHE AINDA MAIS O ACESSO AO CRÉDITO,
MATÉRIA ESTA DECIDIDA PELO STJ. SENTENÇA QUE DEVE SER MANTIDA NA
ÍNTEGRA, PELOS SEUS PRÓPRIOS FUNDAMENTOS, NOS TERMOS DO ART. 46 DA
LJE.DESTA FORMA, CONSIDERANDO QUE AS RAZÕES RECURSAIS SÃO
CONTRÁRIAS AO ENTENDIMENTO DESTA TURMA RECURSAL, COM FULCRO NO
ART. 932, INCISO IV, ALÍNEA ‘A’, DO CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL, NEGO
PROVIMENTO AO RECURSO DE FORMA MONOCRÁTICA. CONDENO A PARTE
RECORRENTE AO PAGAMENTO DE HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS, OS QUAIS FIXO
EM 20% SOBRE O VALOR DA CONDENAÇÃO. CONFORME PREVISÃO DO ART. 4º DA
LEI ESTADUAL 18.413/2014, NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DAS CUSTAS RECURSAIS.
Curitiba, 23 de Abril de 2018.
(TJPR - 3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais - 0000993-09.2015.8.16.0095 - Irati - Rel.: Fernando Swain Ganem - J. 23.04.2018)
Ementa
TELEFONIA. ALEGA O AUTOR, EM SÍNTESE, QUE QUANDO ERA CLIENTE DA
EMPRESA RÉ RECEBEU EM SUA RESIDÊNCIA, SEM A SUA SOLICITAÇÃO, UM CHIP
COM O NÚMERO (42) 8431-0825; QUE O CHIP NUNCA FOI UTILIZADO E, MESMO
ASSIM, RECEBEU UMA FATURA NO VALOR DE R$148,93 REFERENTE AO NÚMERO
SUPRAMENCIONADO; QUE ENTROU EM CONTATO COM A EMPRESA RÉ DIVERSAS
VEZES INFORMANDO QUE A COBRANÇA ERA INDEVIDA, MAS NADA FOI FEITO;
QUE VISANDO EVITAR MAIS PROBLEMAS EFETUOU O PAGAMENTO DA FATURA,
MESMO NÃO SENDO DEVIDO; QUE RECEBEU EM SUA RESIDÊNCIA NOTIFICAÇÕES
EXTRAJUDICIAIS INFORMANDO A EXISTÊNCIA DE DÉBITO JUNTO A RÉ, PORÉM,
COMO JÁ HAVIA EFETUADO O PAGAMENTO DESCONSIDEROU O DOCUMENTO;
QUE AO TENTAR REALIZAR COMPRAS NO MERCADO LOCAL DESCOBRIU QUE SEU
NOME ESTAVA INSERIDO NO CADASTROS DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, EM
RAZÃO DO DÉBITO QUE JÁ HAVIA QUITADO. TUTELA ANTECIPADA NO MOV.8.1.
SOBREVEIO SENTENÇA JULGANDO PROCEDENTE OS PEDIDOS INICIAIS,
DECLARANDO A INEXISTÊNCIA DO DÉBITO APONTADO PELA RÉ, DETERMINANDO
A DEVOLUÇÃO, EM DOBRO, DO VALOR PAGO INDEVIDAMENTE PELA PARTE
AUTORA E CONDENANDO A OPERADORA AO PAGAMENTO DE R$8.000,00 A TÍTULO
DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. INSURGÊNCIA RECURSAL DA EMPRESA
PLEITEIA PELO RECONHECIMENTO DA INEXISTÊNCIA DE DANO MORAL OU,
SUBSIDIARIAMENTE, PELA MINORAÇÃO DO INDENIZATÓRIO. QUANTUM DECIDO.
VERIFICADA A RELAÇÃO CONSUMERISTA HÁ INCIDÊNCIA DO CDC. É PRESUMIDA
A EXISTÊNCIA DE DANO MORAL, NOS CASOS DE INSCRIÇÃO E/OU MANUTENÇÃO
EM ÓRGÃO DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, QUANDO INDEVIDA, CONFORME
INTELIGÊNCIA DO ENUNCIADO Nº 12.15 DAS TURMAS RECURSAIS DO PARANÁ.
INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA. INCUMBIA À OPERADORA RÉ A COMPROVAÇÃO
DA EXISTÊNCIA DE FATO IMPEDITIVO, MODIFICATIVO OU EXTINTIVO DO DIREITO
DO AUTOR, CONFORME PREVISÃO DO ART. 6º, VIII, DO CDC. ENTRETANTO, NÃO SE
DESINCUMBIU DE SEU ÔNUS, TENDO EM VISTA QUE SEQUER COMPROVOU A
ORIGEM DO DÉBITO COBRADO APÓS JÁ EFETUADO O PAGAMENTO. POR OUTRO
LADO, O AUTOR JUNTOU AOS AUTOS ÀS PROVAS ELUCIDADAS NOS MOVS. 1.5 A
1.8. PRÁTICA ABUSIVA. É EVIDENTE A REPERCUSSÃO NEGATIVA GERADA PELA
INSCRIÇÃO INDEVIDA, TENDO EM VISTA QUE TAL FATO ACARRETA EFEITOS
PREJUDICIAIS EM DIVERSOS ASPECTOS DA VIDA CIVIL, NÃO SÓ LIMITANDO
IMEDIATAMENTE A OBTENÇÃO DE CRÉDITO, MAS ATENTANDO CONTRA O
PATRIMÔNIO IDEAL FORMADO PELA IMAGEM IDÔNEA DO CONSUMIDOR. O
ARBITRAMENTO DA INDENIZAÇÃO PELO DANO MORAL DEVE SEMPRE TER O
CUIDADO DE NÃO PROPORCIONAR, POR UM LADO, O ENRIQUECIMENTO ILÍCITO
DO AUTOR EM DETRIMENTO DO RÉU, NEM POR OUTRO, A BANALIZAÇÃO DA
VIOLAÇÃO AOS DIREITOS DO CONSUMIDOR, QUANTO MAIS QUANDO QUALQUER
RESTRIÇÃO CREDITÍCIA PODE SOMAR PONTOS NEGATIVOS NO DOSCORING
CONSUMIDOR, DIFICULTANDO-LHE AINDA MAIS O ACESSO AO CRÉDITO,
MATÉRIA ESTA DECIDIDA PELO STJ. SENTENÇA QUE DEVE SER MANTIDA NA
ÍNTEGRA, PELOS SEUS PRÓPRIOS FUNDAMENTOS, NOS TERMOS DO ART. 46 DA
LJE.DESTA FORMA, CONSIDERANDO QUE AS RAZÕES RECURSAIS SÃO
CONTRÁRIAS AO ENTENDIMENTO DESTA TURMA RECURSAL, COM FULCRO NO
ART. 932, INCISO IV, ALÍNEA ‘A’, DO CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL, NEGO
PROVIMENTO AO RECURSO DE FORMA MONOCRÁTICA. CONDENO A PARTE
RECORRENTE AO PAGAMENTO DE HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS, OS QUAIS FIXO
EM 20% SOBRE O VALOR DA CONDENAÇÃO. CONFORME PREVISÃO DO ART. 4º DA
LEI ESTADUAL 18.413/2014, NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DAS CUSTAS RECURSAIS.
Curitiba, 23 de Abril de 2018.
(TJPR - 3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais - 0000993-09.2015.8.16.0095 - Irati - Rel.: Fernando Swain Ganem - J. 23.04.2018)
Data do Julgamento
:
23/04/2018 00:00:00
Data da Publicação
:
23/04/2018
Órgão Julgador
:
3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais
Relator(a)
:
Fernando Swain Ganem
Comarca
:
Irati
Segredo de justiça
:
Não
Comarca
:
Irati
Mostrar discussão