TJPR 0001692-30.2017.8.16.0127 (Decisão monocrática)
PESSOA JURÍDICA. INSCRIÇÃO INDEVIDA. ALEGA A
PARTE AUTORA, EM SÍNTESE, QUE POSSUÍA UM PLANO EMPRESARIAL DE
TELEFONIA MÓVEL COM A EMPRESA RÉ, QUE NO DIA 29/09/2011 POR MEIO DO
PROTOCOLO 2011212318478 SOLICITOU O CANCELAMENTO DE TODAS SUAS
LINHAS, QUE APÓS O CANCELAMENTO RECEBEU FATURAS DE COBRANÇA DOS
PLANOS NO VALOR DE R$ 4.468,63, QUE CONTATOU A EMPRESA RÉ E FOI
INFORMADO QUE O DÉBITO SERIA REANALISADO POIS O CANCELAMENTO
REALMENTE HAVIA SIDO SOLICITADO, QUE A RÉ INSCREVEU SEU NOME POR 43
VEZES NO CADASTRO DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, QUE TENTOU RESOLVER OS
PROBLEMAS ADMINISTRATIVAMENTE ATRAVÉS DO PELOCALL CENTER
PROTOCOLO Nº 2016585747588, PORÉM NÃO OBTEVE ÊXITO. PLEITEIA
LIMINARMENTE QUE SEU NOME SEJA RETIRADO DOS ÓRGÃOS DE RESTRIÇÃO AO
CRÉDITO, PLEITEIA A CONDENAÇÃO AO PAGAMENTO DE INDENIZAÇÃO A TÍTULO
DE DANOS MORAIS. CONCEDIDA A ANTECIPAÇÃO DOS EFEITOS DA TUTELA AO
MOV. 8.1 PARA A SUSPENSÃO DAS RESTRIÇÕES REFERENTES AOS TÍTULOS
INDICADOS PELA PARTE AUTORA. SOBREVEIO SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA QUE
DECLAROU A INEXIGIBILIDADE DOS DÉBITOS, CONFIRMOU A TUTELA
ANTECIPADA E CONDENOU A RÉ AO PAGAMENTO DE R$ 6.000,00 A TÍTULO DE
INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. INSURGE-SE A RÉ. PUGNA PELA REFORMA DA
SENTENÇA OU, SUBSIDIARIAMENTE PELA MINORAÇÃO DO QUANTUM
INDENIZATÓRIO. PRESENTE A RELAÇÃO DE CONSUMO, ENSEJANDO ADECIDO.
APLICAÇÃO DO INSTITUTO DA INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA, NOS TERMOS DO
ART. 6.º, INC. VIII, DO CDC. DEPREENDE-SE DO CONJUNTO PROBATÓRIO
COLACIONADO AOS AUTOS QUE A PARTE AUTORA TROUXE OS PROTOCOLOS DA
SOLICITAÇÃO DO CANCELAMENTO CONFORME SUPRAMENCIONADOS, QUE O
RECORRIDO COLACIONOU AO MOV. 1.8 E 1.9 A COMPROVAÇÃO DAS INSCRIÇÕES
INDEVIDAS APÓS A SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO, POR OUTRO LADO A
RÉ, ORA RECORRENTE NÃO DEMONSTROU A ORIGEM DOS DÉBITOS QUE
ENSEJARAM AS 43 INSCRIÇÕES, NÃO COLACIONOU DOCUMENTOS OU
GRAVAÇÕES CAPAZES DE COMPROVAR A CONTRATAÇÃO DE UM NOVO SERVIÇO
APÓS O PEDIDO DE CANCELAMENTO, OU SEJA NÃO COMPROVOU A EXISTÊNCIA
DE FATO IMPEDITIVO, MODIFICATIVO OU EXTINTIVO DO DIREITO DO AUTOR,
CONFORME PREVISÃO DO ART. 6º, VIII, DO CDC. QUANTO A INDENIZAÇÃO POR
DANOS MORAIS, RESSALTA-SE QUE POR SE TRATAR DE PESSOA JURÍDICA, SUA
CONFIGURAÇÃO ESTÁ RESTRITA À SUA HONRA OBJETIVA, OU SEJA, A ÚNICA
FORMA PASSÍVEL DE GERAR DANO MORAL SERIA MEDIANTE CONDUTA QUE
CAUSE ABALO A REPUTAÇÃO DA EMPRESA, CONFORME SÚMULA 227 DO STJ. NO
CASO DOS AUTOS, É EVIDENTE A REPERCUSSÃO NEGATIVA GERADA PELA
INSCRIÇÃO INDEVIDA, TENDO EM VISTA QUE TAL FATO ACARRETA EFEITOS
PREJUDICIAIS EM DIVERSOS ASPECTOS PARA A MANUTENÇÃO DA PESSOA
JURÍDICA, NÃO SÓ LIMITANDO IMEDIATAMENTE A OBTENÇÃO DE CRÉDITO E AS
TRANSAÇÕES COMERCIAIS, MAS ATENTANDO CONTRA O PATRIMÔNIO IDEAL
FORMADO PELA IMAGEM IDÔNEA DA EMPRESA, A PREJUDICANDO PERANTE O
MERCADO QUE ATUA E FRENTE AOS SEUS CLIENTES. O ARBITRAMENTO DA
INDENIZAÇÃO PELO DANO MORAL DEVE SEMPRE TER O CUIDADO DE NÃO
PROPORCIONAR, POR UM LADO, O ENRIQUECIMENTO ILÍCITO DO AUTOR EM
DETRIMENTO DO RÉU, NEM POR OUTRO, A BANALIZAÇÃO DA VIOLAÇÃO AOS
DIREITOS DO CONSUMIDOR, QUANTO MAIS QUANDO QUALQUER RESTRIÇÃO
CREDITÍCIA PODE SOMAR PONTOS NEGATIVOS NO DO CONSUMIDOR,SCORING
DIFICULTANDO-LHE AINDA MAIS O ACESSO AO CRÉDITO, MATÉRIA ESTA
DECIDIDA PELO STJ.DIANTE DISSO, LEVANDO AINDA EM CONTA OS PRINCÍPIOS
DA PROPORCIONALIDADE E RAZOABILIDADE,E OS PRECEDENTES DESTA TURMA
RECURSAL MANTENHO A SENTENÇA NA ÍNTEGRA, PELOS SEUS PRÓPRIOS
FUNDAMENTOS, NOS TERMOS DO ART. 46 DA LJE. DESTA FORMA,
CONSIDERANDO QUE AS RAZÕES RECURSAIS SÃO CONTRÁRIAS AO
ENTENDIMENTO DO STJ E DESTA TURMA RECURSAL, COM FULCRO NO ART. 932,
IV, ALÍNEA ‘A’, DO CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL, NEGO PROVIMENTO AO
RECURSO . CONDENO A RÉ AO PAGAMENTO DEDE FORMA MONOCRÁTICA
HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS, OS QUAIS FIXO EM 20% SOBRE O VALOR DA
CONDENAÇÃO. CONFORME PREVISÃO DO ART. 4º DA LEI ESTADUAL 18.413/2014,
NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DAS CUSTAS RECURSAIS.
Curitiba, 11 de Janeiro de 2018.
(TJPR - 3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais - 0001692-30.2017.8.16.0127 - Paraíso do Norte - Rel.: Fernando Swain Ganem - J. 11.01.2018)
Ementa
PESSOA JURÍDICA. INSCRIÇÃO INDEVIDA. ALEGA A
PARTE AUTORA, EM SÍNTESE, QUE POSSUÍA UM PLANO EMPRESARIAL DE
TELEFONIA MÓVEL COM A EMPRESA RÉ, QUE NO DIA 29/09/2011 POR MEIO DO
PROTOCOLO 2011212318478 SOLICITOU O CANCELAMENTO DE TODAS SUAS
LINHAS, QUE APÓS O CANCELAMENTO RECEBEU FATURAS DE COBRANÇA DOS
PLANOS NO VALOR DE R$ 4.468,63, QUE CONTATOU A EMPRESA RÉ E FOI
INFORMADO QUE O DÉBITO SERIA REANALISADO POIS O CANCELAMENTO
REALMENTE HAVIA SIDO SOLICITADO, QUE A RÉ INSCREVEU SEU NOME POR 43
VEZES NO CADASTRO DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, QUE TENTOU RESOLVER OS
PROBLEMAS ADMINISTRATIVAMENTE ATRAVÉS DO PELOCALL CENTER
PROTOCOLO Nº 2016585747588, PORÉM NÃO OBTEVE ÊXITO. PLEITEIA
LIMINARMENTE QUE SEU NOME SEJA RETIRADO DOS ÓRGÃOS DE RESTRIÇÃO AO
CRÉDITO, PLEITEIA A CONDENAÇÃO AO PAGAMENTO DE INDENIZAÇÃO A TÍTULO
DE DANOS MORAIS. CONCEDIDA A ANTECIPAÇÃO DOS EFEITOS DA TUTELA AO
MOV. 8.1 PARA A SUSPENSÃO DAS RESTRIÇÕES REFERENTES AOS TÍTULOS
INDICADOS PELA PARTE AUTORA. SOBREVEIO SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA QUE
DECLAROU A INEXIGIBILIDADE DOS DÉBITOS, CONFIRMOU A TUTELA
ANTECIPADA E CONDENOU A RÉ AO PAGAMENTO DE R$ 6.000,00 A TÍTULO DE
INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. INSURGE-SE A RÉ. PUGNA PELA REFORMA DA
SENTENÇA OU, SUBSIDIARIAMENTE PELA MINORAÇÃO DO QUANTUM
INDENIZATÓRIO. PRESENTE A RELAÇÃO DE CONSUMO, ENSEJANDO ADECIDO.
APLICAÇÃO DO INSTITUTO DA INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA, NOS TERMOS DO
ART. 6.º, INC. VIII, DO CDC. DEPREENDE-SE DO CONJUNTO PROBATÓRIO
COLACIONADO AOS AUTOS QUE A PARTE AUTORA TROUXE OS PROTOCOLOS DA
SOLICITAÇÃO DO CANCELAMENTO CONFORME SUPRAMENCIONADOS, QUE O
RECORRIDO COLACIONOU AO MOV. 1.8 E 1.9 A COMPROVAÇÃO DAS INSCRIÇÕES
INDEVIDAS APÓS A SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO, POR OUTRO LADO A
RÉ, ORA RECORRENTE NÃO DEMONSTROU A ORIGEM DOS DÉBITOS QUE
ENSEJARAM AS 43 INSCRIÇÕES, NÃO COLACIONOU DOCUMENTOS OU
GRAVAÇÕES CAPAZES DE COMPROVAR A CONTRATAÇÃO DE UM NOVO SERVIÇO
APÓS O PEDIDO DE CANCELAMENTO, OU SEJA NÃO COMPROVOU A EXISTÊNCIA
DE FATO IMPEDITIVO, MODIFICATIVO OU EXTINTIVO DO DIREITO DO AUTOR,
CONFORME PREVISÃO DO ART. 6º, VIII, DO CDC. QUANTO A INDENIZAÇÃO POR
DANOS MORAIS, RESSALTA-SE QUE POR SE TRATAR DE PESSOA JURÍDICA, SUA
CONFIGURAÇÃO ESTÁ RESTRITA À SUA HONRA OBJETIVA, OU SEJA, A ÚNICA
FORMA PASSÍVEL DE GERAR DANO MORAL SERIA MEDIANTE CONDUTA QUE
CAUSE ABALO A REPUTAÇÃO DA EMPRESA, CONFORME SÚMULA 227 DO STJ. NO
CASO DOS AUTOS, É EVIDENTE A REPERCUSSÃO NEGATIVA GERADA PELA
INSCRIÇÃO INDEVIDA, TENDO EM VISTA QUE TAL FATO ACARRETA EFEITOS
PREJUDICIAIS EM DIVERSOS ASPECTOS PARA A MANUTENÇÃO DA PESSOA
JURÍDICA, NÃO SÓ LIMITANDO IMEDIATAMENTE A OBTENÇÃO DE CRÉDITO E AS
TRANSAÇÕES COMERCIAIS, MAS ATENTANDO CONTRA O PATRIMÔNIO IDEAL
FORMADO PELA IMAGEM IDÔNEA DA EMPRESA, A PREJUDICANDO PERANTE O
MERCADO QUE ATUA E FRENTE AOS SEUS CLIENTES. O ARBITRAMENTO DA
INDENIZAÇÃO PELO DANO MORAL DEVE SEMPRE TER O CUIDADO DE NÃO
PROPORCIONAR, POR UM LADO, O ENRIQUECIMENTO ILÍCITO DO AUTOR EM
DETRIMENTO DO RÉU, NEM POR OUTRO, A BANALIZAÇÃO DA VIOLAÇÃO AOS
DIREITOS DO CONSUMIDOR, QUANTO MAIS QUANDO QUALQUER RESTRIÇÃO
CREDITÍCIA PODE SOMAR PONTOS NEGATIVOS NO DO CONSUMIDOR,SCORING
DIFICULTANDO-LHE AINDA MAIS O ACESSO AO CRÉDITO, MATÉRIA ESTA
DECIDIDA PELO STJ.DIANTE DISSO, LEVANDO AINDA EM CONTA OS PRINCÍPIOS
DA PROPORCIONALIDADE E RAZOABILIDADE,E OS PRECEDENTES DESTA TURMA
RECURSAL MANTENHO A SENTENÇA NA ÍNTEGRA, PELOS SEUS PRÓPRIOS
FUNDAMENTOS, NOS TERMOS DO ART. 46 DA LJE. DESTA FORMA,
CONSIDERANDO QUE AS RAZÕES RECURSAIS SÃO CONTRÁRIAS AO
ENTENDIMENTO DO STJ E DESTA TURMA RECURSAL, COM FULCRO NO ART. 932,
IV, ALÍNEA ‘A’, DO CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL, NEGO PROVIMENTO AO
RECURSO . CONDENO A RÉ AO PAGAMENTO DEDE FORMA MONOCRÁTICA
HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS, OS QUAIS FIXO EM 20% SOBRE O VALOR DA
CONDENAÇÃO. CONFORME PREVISÃO DO ART. 4º DA LEI ESTADUAL 18.413/2014,
NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DAS CUSTAS RECURSAIS.
Curitiba, 11 de Janeiro de 2018.
(TJPR - 3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais - 0001692-30.2017.8.16.0127 - Paraíso do Norte - Rel.: Fernando Swain Ganem - J. 11.01.2018)
Data do Julgamento
:
11/01/2018 00:00:00
Data da Publicação
:
11/01/2018
Órgão Julgador
:
3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais
Relator(a)
:
Fernando Swain Ganem
Comarca
:
Paraíso do Norte
Segredo de justiça
:
Não
Comarca
:
Paraíso do Norte
Mostrar discussão