TJPR 0004626-73.2016.8.16.0101 (Decisão monocrática)
PODER JUDICIÁRIO DO ESTADO DO PARANÁ
3ª TURMA RECURSAL DOS JUIZADOS ESPECIAIS - PROJUDI
Rua Mauá, 920 - 28º Andar - Alto da Glória - Curitiba/PR - CEP: 80.030-200 - Fone:
3017-2568
Autos nº. 0004626-73.2016.8.16.0101/0
Recurso: 0004626-73.2016.8.16.0101
Classe Processual: Recurso Inominado
Assunto Principal: Inclusão Indevida em Cadastro de Inadimplentes
Recorrente(s): OI MOVEL S.A. - EM RECUPERACAO JUDICIAL
Recorrido(s): Roseli Isabel Marcussi
TELEFONIA. INSCRIÇÃO INDEVIDA. ALEGA, EM SÍNTESE,
A AUTORA QUE ERA CLIENTE DA RÉ E QUE INSATISFEITA COM A PRESTAÇÃO DOS
SERVIÇOS SOLICITOU, EM ABRIL DE 2016, O CANCELAMENTO DO CONTRATO QUE
HAVIA FIRMADO. ALEGA QUE POR DIVERSAS VEZES ENTROU EM CONTATO COM
O RÉ, TENDO QUE REALIZAR RECLAMAÇÕES JUNTO À ANATEL,CALL CENTER
PARA VER EFETIVADA SUA SOLICITAÇÃO. PORÉM, PASSADO ALGUM TEMPO,
QUANDO BUSCAVA FINANCIAMENTO BANCÁRIO PARA DESEMPENHAR SUAS
ATIVIDADES LABORAIS SE DEPAROU COM A INSCRIÇÃO DE SEU NOME NOS
SERVIÇOS DE RESTRIÇÃO DE CRÉDITO, PROMOVIDO PELA RÉ, EM DECORRÊNCIA
DE COBRANÇA EMITIDA APÓS A SOLICITAÇÃO DO CANCELAMENTO DO
CONTRATO. PLEITEOU NA INICIAL, A RETIRADA DE SEU NOME DOS CADASTROS
DOS SERVIÇOS DE RESTRIÇÃO DE CRÉDITO, NA FORMA DE TUTELA ANTECIPADA,
E A CONDENAÇÃO DA RÉ AO PAGAMENTO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS,
BEM COMO, A REPETIÇÃO DOS VALORES COBRADOS INDEVIDAMENTE. TUTELA
ANTECIPADA CONCEDIDA. APRESENTADA A CONTESTAÇÃO, SOBREVEIO
SENTENÇA QUE JULGOU PARCIALMENTE PROCEDENTES PARA O FIM DE
CONFIRMAR A DECISÃO DA TUTELA ANTECIPADA E CONDENAR A RÉ AO
PAGAMENTO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS NO IMPORTE DE R$ 4.000,00.
INSURGÊNCIA RECURSAL DA RÉ, QUE ALEGA A NÃO OCORRÊNCIA DE DANO
MORAL, PUGNANDO A REFORMA DA SENTENÇA PARA O FIM DE JULGAR
IMPROCEDENTES OS PEDIDOS OU, SUBSIDIARIAMENTE, A MINORAÇÃO DO
FIXADO PELO JUÍZO TRATA-SE DE RELAÇÃO DEQUANTUM A QUO. DECIDO.
CONSUMO, ENSEJANDO A APLICAÇÃO DOS PRECEITOS DO CÓDIGO DE DEFESA DO
CONSUMIDOR, INCLUSIVE O DISPOSTO NO ART. 6º, VIII, QUE DETERMINA A
INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA. NO PRESENTE CASO A RÉ SE LIMITOU EM
ALEGAR QUE O CANCELAMENTO FOI SOLICITADO APENAS NO MÊS DE JULHO, E
POR ISSO, AS FATURAS EMITIDAS ERAM DEVIDAS E A INSCRIÇÃO DA DÍVIDA
REGULAR, PORÉM, SE LIMITOU A APRESENTAR IMAGENS DE SUAS TELAS
SISTÊMICAS, PROVA QUE NÃO MERECE VALORAÇÃO NO JULGAMENTO, POR TER
SIDO PRODUZIDA UNILATERALMENTE E SER DE FÁCIL MANIPULAÇÃO.
PORTANTO, NÃO APRESENTOU PROVA QUE CORROBORE COM A TESE RECURSAL,
NEM MESMO IMPUGNOU OS NÚMEROS DE PROTOCOLO APRESENTADOS PELA
AUTORA. COM ISSO, TEM-SE QUE O CANCELAMENTO DO CONTRATO FOI
REALIZADO NO MÊS DE ABRIL DE 2016, SENDO INDEVIDAS AS FATURAS DE
MESES POSTERIORES A ESSA DATA E POR CONSEQUÊNCIA IRREGULAR A
INSCRIÇÃO DO NOME DA AUTORA NOS SERVIÇOS DE RESTRIÇÃO DE CRÉDITO.
CONFORME O ENUNCIADO 1.4 DAS TURMAS RECURSAIS DO ESTADO DO PARANÁ,
A INSCRIÇÃO DE DÍVIDA GERADA APÓS A SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO É
CAUSA PARA A CONDENAÇÃO AO PAGAMENTO DE INDENIZAÇÃO POR DANO
MORAL, POIS É EVIDENTE A REPERCUSSÃO NEGATIVA GERADA PELA INSCRIÇÃO
INDEVIDA, TENDO EM VISTA QUE TAL FATO ACARRETA EFEITOS PREJUDICIAIS
EM DIVERSOS ASPECTOS DA VIDA CIVIL, NÃO APENAS LIMITANDO A OBTENÇÃO
IMEDIATA DE CRÉDITO, MAS FAZENDO COM QUE O CONSUMIDOR SOME PONTOS
NEGATIVOS EM SEU O QUE DIFICULTA AINDA MAIS A OBTENÇÃO DESCORING,
CRÉDITOS NO FUTURO, MATÉRIA JÁ DECIDIDA PELO STJ. ALÉM DISSO, ATENTA
CONTRA O PATRIMÔNIO IDEAL DO CONSUMIDOR, FORMADO POR SUA IMAGEM
IDÔNEA. O ARBITRAMENTO DO DANO MORAL DEVE SEMPRE OBSERVAR OS
PRINCÍPIOS DA PROPORCIONALIDADE E DA RAZOABILIDADE, DE MODO A NÃO
PROPORCIONAR O ENRIQUECIMENTO ILÍCITO DO AUTOR EM DETRIMENTO DO
RÉU, NEM BANALIZAR A VIOLAÇÃO AOS DIREITOS DO CONSUMIDOR. DESSE
MODO, OBSERVANDO OS PRINCÍPIOS SUPRACITADOS E A DUPLA FINALIDADE DO
INSTITUTO, SEJA A DE REPARAR O DANO AO OFENDIDO, COMO A
EDUCATIVA/SANCIONATÓRIA PARA O OFENSOR, BEM COMO O ENTENDIMENTO
DESTA TURMA RECURSAL O MONTANTE FIXADO PELO JUÍZO ÉA QUO
ESCORREITO. SENTENÇA QUE DEVE SER MANTIDA, NA ÍNTEGRA, PELOS SEUS
DESTA FORMA,PRÓPRIOS FUNDAMENTOS, NOS TERMOS DO ART. 46 DA LJE.
CONSIDERANDO QUE AS RAZÕES RECURSAIS SÃO CONTRÁRIAS AO
ENTENDIMENTO DESTA TURMA RECURSAL, COM FULCRO NO ART. 932, INCISO IV,
ALÍNEA ‘A’, DO CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL, NEGO PROVIMENTO AO RECURSO
DE FORMA MONOCRÁTICA. CONDENO O RECORRENTE AO PAGAMENTO DE
HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS, OS QUAIS FIXO EM 20% SOBRE O VALOR DA
CONDENAÇÃO. CONFORME PREVISÃO DO ART. 4º DA LEI ESTADUAL 18.413/2014,
NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DAS CUSTAS RECURSAIS.
Curitiba, 15 de Dezembro de 2017.
Fernando Swain Ganem
Magistrado
(TJPR - 3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais - 0004626-73.2016.8.16.0101 - Jandaia do Sul - Rel.: Fernando Swain Ganem - J. 15.12.2017)
Ementa
PODER JUDICIÁRIO DO ESTADO DO PARANÁ
3ª TURMA RECURSAL DOS JUIZADOS ESPECIAIS - PROJUDI
Rua Mauá, 920 - 28º Andar - Alto da Glória - Curitiba/PR - CEP: 80.030-200 - Fone:
3017-2568
Autos nº. 0004626-73.2016.8.16.0101/0
Recurso: 0004626-73.2016.8.16.0101
Classe Processual: Recurso Inominado
Assunto Principal: Inclusão Indevida em Cadastro de Inadimplentes
Recorrente(s): OI MOVEL S.A. - EM RECUPERACAO JUDICIAL
Recorrido(s): Roseli Isabel Marcussi
TELEFONIA. INSCRIÇÃO INDEVIDA. ALEGA, EM SÍNTESE,
A AUTORA QUE ERA CLIENTE DA RÉ E QUE INSATISFEITA COM A PRESTAÇÃO DOS
SERVIÇOS SOLICITOU, EM ABRIL DE 2016, O CANCELAMENTO DO CONTRATO QUE
HAVIA FIRMADO. ALEGA QUE POR DIVERSAS VEZES ENTROU EM CONTATO COM
O RÉ, TENDO QUE REALIZAR RECLAMAÇÕES JUNTO À ANATEL,CALL CENTER
PARA VER EFETIVADA SUA SOLICITAÇÃO. PORÉM, PASSADO ALGUM TEMPO,
QUANDO BUSCAVA FINANCIAMENTO BANCÁRIO PARA DESEMPENHAR SUAS
ATIVIDADES LABORAIS SE DEPAROU COM A INSCRIÇÃO DE SEU NOME NOS
SERVIÇOS DE RESTRIÇÃO DE CRÉDITO, PROMOVIDO PELA RÉ, EM DECORRÊNCIA
DE COBRANÇA EMITIDA APÓS A SOLICITAÇÃO DO CANCELAMENTO DO
CONTRATO. PLEITEOU NA INICIAL, A RETIRADA DE SEU NOME DOS CADASTROS
DOS SERVIÇOS DE RESTRIÇÃO DE CRÉDITO, NA FORMA DE TUTELA ANTECIPADA,
E A CONDENAÇÃO DA RÉ AO PAGAMENTO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS,
BEM COMO, A REPETIÇÃO DOS VALORES COBRADOS INDEVIDAMENTE. TUTELA
ANTECIPADA CONCEDIDA. APRESENTADA A CONTESTAÇÃO, SOBREVEIO
SENTENÇA QUE JULGOU PARCIALMENTE PROCEDENTES PARA O FIM DE
CONFIRMAR A DECISÃO DA TUTELA ANTECIPADA E CONDENAR A RÉ AO
PAGAMENTO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS NO IMPORTE DE R$ 4.000,00.
INSURGÊNCIA RECURSAL DA RÉ, QUE ALEGA A NÃO OCORRÊNCIA DE DANO
MORAL, PUGNANDO A REFORMA DA SENTENÇA PARA O FIM DE JULGAR
IMPROCEDENTES OS PEDIDOS OU, SUBSIDIARIAMENTE, A MINORAÇÃO DO
FIXADO PELO JUÍZO TRATA-SE DE RELAÇÃO DEQUANTUM A QUO. DECIDO.
CONSUMO, ENSEJANDO A APLICAÇÃO DOS PRECEITOS DO CÓDIGO DE DEFESA DO
CONSUMIDOR, INCLUSIVE O DISPOSTO NO ART. 6º, VIII, QUE DETERMINA A
INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA. NO PRESENTE CASO A RÉ SE LIMITOU EM
ALEGAR QUE O CANCELAMENTO FOI SOLICITADO APENAS NO MÊS DE JULHO, E
POR ISSO, AS FATURAS EMITIDAS ERAM DEVIDAS E A INSCRIÇÃO DA DÍVIDA
REGULAR, PORÉM, SE LIMITOU A APRESENTAR IMAGENS DE SUAS TELAS
SISTÊMICAS, PROVA QUE NÃO MERECE VALORAÇÃO NO JULGAMENTO, POR TER
SIDO PRODUZIDA UNILATERALMENTE E SER DE FÁCIL MANIPULAÇÃO.
PORTANTO, NÃO APRESENTOU PROVA QUE CORROBORE COM A TESE RECURSAL,
NEM MESMO IMPUGNOU OS NÚMEROS DE PROTOCOLO APRESENTADOS PELA
AUTORA. COM ISSO, TEM-SE QUE O CANCELAMENTO DO CONTRATO FOI
REALIZADO NO MÊS DE ABRIL DE 2016, SENDO INDEVIDAS AS FATURAS DE
MESES POSTERIORES A ESSA DATA E POR CONSEQUÊNCIA IRREGULAR A
INSCRIÇÃO DO NOME DA AUTORA NOS SERVIÇOS DE RESTRIÇÃO DE CRÉDITO.
CONFORME O ENUNCIADO 1.4 DAS TURMAS RECURSAIS DO ESTADO DO PARANÁ,
A INSCRIÇÃO DE DÍVIDA GERADA APÓS A SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO É
CAUSA PARA A CONDENAÇÃO AO PAGAMENTO DE INDENIZAÇÃO POR DANO
MORAL, POIS É EVIDENTE A REPERCUSSÃO NEGATIVA GERADA PELA INSCRIÇÃO
INDEVIDA, TENDO EM VISTA QUE TAL FATO ACARRETA EFEITOS PREJUDICIAIS
EM DIVERSOS ASPECTOS DA VIDA CIVIL, NÃO APENAS LIMITANDO A OBTENÇÃO
IMEDIATA DE CRÉDITO, MAS FAZENDO COM QUE O CONSUMIDOR SOME PONTOS
NEGATIVOS EM SEU O QUE DIFICULTA AINDA MAIS A OBTENÇÃO DESCORING,
CRÉDITOS NO FUTURO, MATÉRIA JÁ DECIDIDA PELO STJ. ALÉM DISSO, ATENTA
CONTRA O PATRIMÔNIO IDEAL DO CONSUMIDOR, FORMADO POR SUA IMAGEM
IDÔNEA. O ARBITRAMENTO DO DANO MORAL DEVE SEMPRE OBSERVAR OS
PRINCÍPIOS DA PROPORCIONALIDADE E DA RAZOABILIDADE, DE MODO A NÃO
PROPORCIONAR O ENRIQUECIMENTO ILÍCITO DO AUTOR EM DETRIMENTO DO
RÉU, NEM BANALIZAR A VIOLAÇÃO AOS DIREITOS DO CONSUMIDOR. DESSE
MODO, OBSERVANDO OS PRINCÍPIOS SUPRACITADOS E A DUPLA FINALIDADE DO
INSTITUTO, SEJA A DE REPARAR O DANO AO OFENDIDO, COMO A
EDUCATIVA/SANCIONATÓRIA PARA O OFENSOR, BEM COMO O ENTENDIMENTO
DESTA TURMA RECURSAL O MONTANTE FIXADO PELO JUÍZO ÉA QUO
ESCORREITO. SENTENÇA QUE DEVE SER MANTIDA, NA ÍNTEGRA, PELOS SEUS
DESTA FORMA,PRÓPRIOS FUNDAMENTOS, NOS TERMOS DO ART. 46 DA LJE.
CONSIDERANDO QUE AS RAZÕES RECURSAIS SÃO CONTRÁRIAS AO
ENTENDIMENTO DESTA TURMA RECURSAL, COM FULCRO NO ART. 932, INCISO IV,
ALÍNEA ‘A’, DO CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL, NEGO PROVIMENTO AO RECURSO
DE FORMA MONOCRÁTICA. CONDENO O RECORRENTE AO PAGAMENTO DE
HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS, OS QUAIS FIXO EM 20% SOBRE O VALOR DA
CONDENAÇÃO. CONFORME PREVISÃO DO ART. 4º DA LEI ESTADUAL 18.413/2014,
NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DAS CUSTAS RECURSAIS.
Curitiba, 15 de Dezembro de 2017.
Fernando Swain Ganem
Magistrado
(TJPR - 3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais - 0004626-73.2016.8.16.0101 - Jandaia do Sul - Rel.: Fernando Swain Ganem - J. 15.12.2017)
Data do Julgamento
:
15/12/2017 00:00:00
Data da Publicação
:
15/12/2017
Órgão Julgador
:
3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais
Relator(a)
:
Fernando Swain Ganem
Comarca
:
Jandaia do Sul
Segredo de justiça
:
Não
Comarca
:
Jandaia do Sul
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