TJPR 0023139-13.2017.8.16.0018 (Decisão monocrática)
TELEFONIA. ALEGA A AUTORA, EM SÍNTESE, QUE ERA TITULAR DA LINHA
TELEFÔNICA (44) 99102-7652 ADMINISTRADA PELA RÉ; QUE EM 07/01/2017
SOLICITOU A ALTERAÇÃO DO PLANO, MOMENTO EM QUE FOI INFORMADA DE
QUE SERIA NECESSÁRIA A ALTERAÇÃO TAMBÉM DE SUA LINHA TELEFÔNICA;
QUE RECEBEU ENTÃO O NÚMERO (44) 99172-7652, PORÉM, A LINHA JAMAIS
FUNCIONOU; QUE PASSOU A RECEBER FATURAS REFERENTE AS DUAS LINHAS
TELEFÔNICAS; QUE EM CONTATO COM A RÉ ATRAVÉS DO PROCON FICOU
ESTABELECIDO QUE SERIA CANCELADA AS LINHAS, BEM COMO AS FATURAS
EMITIDAS, MAS ISSO NUNCA OCORREU; QUE SEU NOME FOI INSCRITO PELA RÉ
NOS ÓRGÃOS DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO EM RAZÃO DE SUPOSTO DÉBITO
VENCIDO EM FEVEREIRO/2017. PLEITEOU, LIMINARMENTE, A RETIRADA DE SEU
NOME DOS CADASTROS RESTRITIVOS E, NO MÉRITO, A DECLARAÇÃO DE
INEXISTÊNCIA DO DÉBITO; A CONDENAÇÃO DA RÉ AO PAGAMENTO, EM DOBRO,
DOS VALORES COBRADOS INDEVIDAMENTE, BEM COMO A INDENIZAÇÃO POR
DANOS MORAIS. TUTELA ANTECIPADA CONCEDIDA NO MOV.10.1. SOBREVEIO
SENTENÇA JULGANDO PROCEDENTE A AÇÃO, DECLARANDO A INEXIGIBILIDADE
DO DÉBITO OBJETO DA INSCRIÇÃO DO NOME DA AUTORA NOS ÓRGÃOS DE
RESTRIÇÃO AO CRÉDITO E CONDENANDO A OPERADORA AO PAGAMENTO DE
INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS, FIXADOS EM R$5.000,00. INSURGÊNCIA
RECURSAL DA PARTE AUTORA QUE REQUER A REFORMA DA SENTENÇA PARA O
FIM DE SER MAJORADO O FIXADO A TÍTULO DE DANOS MORAIS. QUANTUM
VERIFICADA A RELAÇÃO CONSUMERISTA HÁ INCIDÊNCIA DO CDC.DECIDO. É
PRESUMIDA A EXISTÊNCIA DE DANO MORAL, NOS CASOS DE INSCRIÇÃO E/OU
MANUTENÇÃO EM ÓRGÃO DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, QUANDO INDEVIDA,
CONFORME INTELIGÊNCIA DO ENUNCIADO Nº 12.15 DAS TURMAS RECURSAIS DO
PARANÁ. INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA. INCUMBIA À OPERADORA RÉ A
COMPROVAÇÃO DA EXISTÊNCIA DE FATO IMPEDITIVO, MODIFICATIVO OU
EXTINTIVO DO DIREITO DA AUTORA, CONFORME PREVISÃO DO ART. 6º, VIII, DO
CDC. ENTRETANTO, NÃO SE DESINCUMBIU DE SEU ÔNUS, TENDO EM VISTA QUE
SEQUER COMPROVOU A ORIGEM DOS DÉBITOS COBRADOS. RESSALTA-SE, QUE
COMO BEM FUNDAMENTADO PELO JUIZ , AS FATURAS TRAZIDAS NOSA QUO
MOVS.29.2 E 29.3 NÃO COMPROVAM A LEGALIDADE DA INSCRIÇÃO JUSTAMENTE
PORQUE A SOMA DOS VALORES DELAS NEM AO MENOS BATE COM O VALOR
PELO QUAL A AUTORA FOI NEGATIVADA. COBRANÇA INDEVIDA. INSCRIÇÃO
INDEVIDA. PRÁTICA ABUSIVA. É EVIDENTE A REPERCUSSÃO NEGATIVA GERADA
PELA INSCRIÇÃO INDEVIDA, TENDO EM VISTA QUE TAL FATO ACARRETA
EFEITOS PREJUDICIAIS EM DIVERSOS ASPECTOS DA VIDA CIVIL, NÃO SÓ
LIMITANDO IMEDIATAMENTE A OBTENÇÃO DE CRÉDITO, MAS ATENTANDO
CONTRA O PATRIMÔNIO IDEAL FORMADO PELA IMAGEM IDÔNEA DA
CONSUMIDORA. O ARBITRAMENTO DA INDENIZAÇÃO PELO DANO MORAL DEVE
SEMPRE TER O CUIDADO DE NÃO PROPORCIONAR, POR UM LADO, O
ENRIQUECIMENTO ILÍCITO DA AUTORA EM DETRIMENTO DO RÉU, NEM POR
OUTRO, A BANALIZAÇÃO DA VIOLAÇÃO AOS DIREITOS DO CONSUMIDOR,
QUANTO MAIS QUANDO QUALQUER RESTRIÇÃO CREDITÍCIA PODE SOMAR
PONTOS NEGATIVOS NO DO CONSUMIDOR,SCORING DIFICULTANDO-LHE AINDA
MAIS O ACESSO AO CRÉDITO, MATÉRIA ESTA DECIDIDA PELO STJ. DIANTE DISSO,
LEVANDO EM CONTA, AINDA, OS PRINCÍPIOS DA PROPORCIONALIDADE E
RAZOABILIDADE, ELEVO O DANO MORAL PARA R$ 15.000,00. SENTENÇA
PARCIALMENTE REFORMADA PARA O FIM DE MAJORAR O VALOR DA
. INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS PARA R$ 15.000,00 (QUINZE MIL REAIS)
VALOR QUE DEVERÁ SER CORRIGIDO PELO ÍNDICE INPC E JUROS DE MORA
DE 1% AO MÊS, NOS TERMOS DO ENUNCIADO 12.13 “B” DAS TR’S/PR. RECURSO
DESTA FORMA, CONSIDERANDO QUE O VALORCONHECIDO E PROVIDO.
ARBITRADO PELO JUÍZO ESTÁ EM DESACORDO COM O ARBITRADO PORA QUO
ESTA TURMA RECURSAL PARA CASOS ANÁLOGOS, COM FULCRO NO ART. 932, V,
A, DO CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL, DOU PROVIMENTO AO RECURSO DE FORMA
MONOCRÁTICA. DEIXO DE CONDENAR O RECORRENTE AO PAGAMENTO DOS
HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS. CONFORME PREVISÃO DO ART. 4º DA LEI
ESTADUAL 18.413/2014, NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DAS CUSTAS RECURSAIS.
Curitiba, 02 de Maio de 2018.
(TJPR - 3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais - 0023139-13.2017.8.16.0018 - Maringá - Rel.: Fernando Swain Ganem - J. 04.05.2018)
Ementa
TELEFONIA. ALEGA A AUTORA, EM SÍNTESE, QUE ERA TITULAR DA LINHA
TELEFÔNICA (44) 99102-7652 ADMINISTRADA PELA RÉ; QUE EM 07/01/2017
SOLICITOU A ALTERAÇÃO DO PLANO, MOMENTO EM QUE FOI INFORMADA DE
QUE SERIA NECESSÁRIA A ALTERAÇÃO TAMBÉM DE SUA LINHA TELEFÔNICA;
QUE RECEBEU ENTÃO O NÚMERO (44) 99172-7652, PORÉM, A LINHA JAMAIS
FUNCIONOU; QUE PASSOU A RECEBER FATURAS REFERENTE AS DUAS LINHAS
TELEFÔNICAS; QUE EM CONTATO COM A RÉ ATRAVÉS DO PROCON FICOU
ESTABELECIDO QUE SERIA CANCELADA AS LINHAS, BEM COMO AS FATURAS
EMITIDAS, MAS ISSO NUNCA OCORREU; QUE SEU NOME FOI INSCRITO PELA RÉ
NOS ÓRGÃOS DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO EM RAZÃO DE SUPOSTO DÉBITO
VENCIDO EM FEVEREIRO/2017. PLEITEOU, LIMINARMENTE, A RETIRADA DE SEU
NOME DOS CADASTROS RESTRITIVOS E, NO MÉRITO, A DECLARAÇÃO DE
INEXISTÊNCIA DO DÉBITO; A CONDENAÇÃO DA RÉ AO PAGAMENTO, EM DOBRO,
DOS VALORES COBRADOS INDEVIDAMENTE, BEM COMO A INDENIZAÇÃO POR
DANOS MORAIS. TUTELA ANTECIPADA CONCEDIDA NO MOV.10.1. SOBREVEIO
SENTENÇA JULGANDO PROCEDENTE A AÇÃO, DECLARANDO A INEXIGIBILIDADE
DO DÉBITO OBJETO DA INSCRIÇÃO DO NOME DA AUTORA NOS ÓRGÃOS DE
RESTRIÇÃO AO CRÉDITO E CONDENANDO A OPERADORA AO PAGAMENTO DE
INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS, FIXADOS EM R$5.000,00. INSURGÊNCIA
RECURSAL DA PARTE AUTORA QUE REQUER A REFORMA DA SENTENÇA PARA O
FIM DE SER MAJORADO O FIXADO A TÍTULO DE DANOS MORAIS. QUANTUM
VERIFICADA A RELAÇÃO CONSUMERISTA HÁ INCIDÊNCIA DO CDC.DECIDO. É
PRESUMIDA A EXISTÊNCIA DE DANO MORAL, NOS CASOS DE INSCRIÇÃO E/OU
MANUTENÇÃO EM ÓRGÃO DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, QUANDO INDEVIDA,
CONFORME INTELIGÊNCIA DO ENUNCIADO Nº 12.15 DAS TURMAS RECURSAIS DO
PARANÁ. INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA. INCUMBIA À OPERADORA RÉ A
COMPROVAÇÃO DA EXISTÊNCIA DE FATO IMPEDITIVO, MODIFICATIVO OU
EXTINTIVO DO DIREITO DA AUTORA, CONFORME PREVISÃO DO ART. 6º, VIII, DO
CDC. ENTRETANTO, NÃO SE DESINCUMBIU DE SEU ÔNUS, TENDO EM VISTA QUE
SEQUER COMPROVOU A ORIGEM DOS DÉBITOS COBRADOS. RESSALTA-SE, QUE
COMO BEM FUNDAMENTADO PELO JUIZ , AS FATURAS TRAZIDAS NOSA QUO
MOVS.29.2 E 29.3 NÃO COMPROVAM A LEGALIDADE DA INSCRIÇÃO JUSTAMENTE
PORQUE A SOMA DOS VALORES DELAS NEM AO MENOS BATE COM O VALOR
PELO QUAL A AUTORA FOI NEGATIVADA. COBRANÇA INDEVIDA. INSCRIÇÃO
INDEVIDA. PRÁTICA ABUSIVA. É EVIDENTE A REPERCUSSÃO NEGATIVA GERADA
PELA INSCRIÇÃO INDEVIDA, TENDO EM VISTA QUE TAL FATO ACARRETA
EFEITOS PREJUDICIAIS EM DIVERSOS ASPECTOS DA VIDA CIVIL, NÃO SÓ
LIMITANDO IMEDIATAMENTE A OBTENÇÃO DE CRÉDITO, MAS ATENTANDO
CONTRA O PATRIMÔNIO IDEAL FORMADO PELA IMAGEM IDÔNEA DA
CONSUMIDORA. O ARBITRAMENTO DA INDENIZAÇÃO PELO DANO MORAL DEVE
SEMPRE TER O CUIDADO DE NÃO PROPORCIONAR, POR UM LADO, O
ENRIQUECIMENTO ILÍCITO DA AUTORA EM DETRIMENTO DO RÉU, NEM POR
OUTRO, A BANALIZAÇÃO DA VIOLAÇÃO AOS DIREITOS DO CONSUMIDOR,
QUANTO MAIS QUANDO QUALQUER RESTRIÇÃO CREDITÍCIA PODE SOMAR
PONTOS NEGATIVOS NO DO CONSUMIDOR,SCORING DIFICULTANDO-LHE AINDA
MAIS O ACESSO AO CRÉDITO, MATÉRIA ESTA DECIDIDA PELO STJ. DIANTE DISSO,
LEVANDO EM CONTA, AINDA, OS PRINCÍPIOS DA PROPORCIONALIDADE E
RAZOABILIDADE, ELEVO O DANO MORAL PARA R$ 15.000,00. SENTENÇA
PARCIALMENTE REFORMADA PARA O FIM DE MAJORAR O VALOR DA
. INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS PARA R$ 15.000,00 (QUINZE MIL REAIS)
VALOR QUE DEVERÁ SER CORRIGIDO PELO ÍNDICE INPC E JUROS DE MORA
DE 1% AO MÊS, NOS TERMOS DO ENUNCIADO 12.13 “B” DAS TR’S/PR. RECURSO
DESTA FORMA, CONSIDERANDO QUE O VALORCONHECIDO E PROVIDO.
ARBITRADO PELO JUÍZO ESTÁ EM DESACORDO COM O ARBITRADO PORA QUO
ESTA TURMA RECURSAL PARA CASOS ANÁLOGOS, COM FULCRO NO ART. 932, V,
A, DO CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL, DOU PROVIMENTO AO RECURSO DE FORMA
MONOCRÁTICA. DEIXO DE CONDENAR O RECORRENTE AO PAGAMENTO DOS
HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS. CONFORME PREVISÃO DO ART. 4º DA LEI
ESTADUAL 18.413/2014, NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DAS CUSTAS RECURSAIS.
Curitiba, 02 de Maio de 2018.
(TJPR - 3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais - 0023139-13.2017.8.16.0018 - Maringá - Rel.: Fernando Swain Ganem - J. 04.05.2018)
Data do Julgamento
:
04/05/2018 00:00:00
Data da Publicação
:
04/05/2018
Órgão Julgador
:
3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais
Relator(a)
:
Fernando Swain Ganem
Comarca
:
Maringá
Segredo de justiça
:
Não
Comarca
:
Maringá
Mostrar discussão