TJPR 0041686-31.2016.8.16.0182 (Decisão monocrática)
PODER JUDICIÁRIO DO ESTADO DO PARANÁ
3ª TURMA RECURSAL - DM92 - PROJUDI
Rua Mauá, 920 - 28º Andar - Alto da Glória - Curitiba/PR - CEP: 80.030-200 - Fone:
3017-2568
Autos nº. 0041686-31.2016.8.16.0182/0
Recurso: 0041686-31.2016.8.16.0182
Classe Processual: Recurso Inominado
Assunto Principal: Inclusão Indevida em Cadastro de Inadimplentes
Recorrente(s): CLARO S/A
Recorrido(s): RODRIGO PECHEBOVICZ
TELEFONIA MÓVEL. INSCRIÇÃO INDEVIDA. ALEGA O
AUTOR QUE RECEBEU UM MODEM 4GB DA OPERADORA RÉ, ENTRETANTO, NÃO
UTILIZOU O SERVIÇO; AFIRMA QUE COMEÇOU A RECEBER COBRANÇAS, MESMO
NÃO TENDO DESBLOQUEADO O MODEM; QUE ENTROU EM CONTATO COM A
OPERADORA E FOI ORIENTADO A EFETUAR A DEVOLUÇÃO, CONTUDO, AS
COBRANÇAS NÃO CESSARAM E A RÉ PROMOVEU A INSCRIÇÃO DO SEU NOME EM
ÓRGÃO DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO. APÓS CONTESTADO O FEITO SOBREVEIO
SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA, QUE CONDENOU A RÉ AO PAGAMENTO DE R$
4.000,00 A TÍTULO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E DETERMINOU QUE A
RÉ PROMOVA A BAIXA DO NOME DA PARTE AUTORA JUNTO AOS ÓRGÃOS
RESTRITIVOS. INSURGÊNCIA RECURSAL DA RÉ SUSTENTA QUE O AUTOR NÃO
COMPROVOU A OCORRÊNCIA DA INSCRIÇÃO, PUGNA PELO AFASTAMENTO DO
DANO MORAL OU, SUBSIDIARIAMENTE, PELA MINORAÇÃO DO QUANTUM
INDENIZATÓRIO. DECIDO. RELAÇÃO CONSUMERISTA. É PRESUMIDA A
EXISTÊNCIA DE DANO MORAL, NOS CASOS DE INSCRIÇÃO E/OU MANUTENÇÃO
EM ÓRGÃO DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, QUANDO INDEVIDA, CONFORME
Nº 1.3 E 12.16 INTELIGÊNCIA DOS ENUNCIADOS DAS TURMAS RECURSAIS DO
PARANÁ. O AUTOR APRESENTOU PROVA MÍNIMA DA VEROSSIMILHANÇA DE
SUAS ALEGAÇÕES, REPRESENTADA PELA COMUNICAÇÃO DO SCPC INFORMANDO
QUE A RÉ PROCEDEU A ABERTURA DE REGISTRO DE DÉBITO EM SEU NOME,
FATURAS E NÚMEROS DE PROTOCOLOS (MOV. 1.3 E 1.4). INVERSÃO DO ÔNUS DA
PROVA. CABIA À OPERADORA RÉ A COMPROVAÇÃO DA EXISTÊNCIA DE FATO
IMPEDITIVO, MODIFICATIVO OU EXTINTIVO DO DIREITO DO AUTOR, CONFORME
PREVISÃO DO ART. 6º, VIII, DO CDC. CONTUDO, LIMITOU-SE A AFIRMAR QUE O
DOCUMENTO APRESENTADO PELO AUTOR NÃO COMPROVA A INSCRIÇÃO. NÃO
APRESENTOU QUALQUER PROVA PARA ELIDIR A PRESUNÇÃO DA INSCRIÇÃO DO
NOME DO AUTOR QUE OS DOCUMENTOS ACOSTADOS COM A INICIAL DENOTAM.
É EVIDENTE A REPERCUSSÃO NEGATIVA GERADA PELA INSCRIÇÃO INDEVIDA,
TENDO EM VISTA QUE TAL FATO ACARRETA EFEITOS PREJUDICIAIS EM
DIVERSOS ASPECTOS DA VIDA CIVIL, NÃO SÓ LIMITANDO IMEDIATAMENTE A
OBTENÇÃO DE CRÉDITO, MAS ATENTANDO CONTRA O PATRIMÔNIO IDEAL
FORMADO PELA IMAGEM IDÔNEA DO CONSUMIDOR. O ARBITRAMENTO DA
INDENIZAÇÃO PELO DANO MORAL DEVE SEMPRE TER O CUIDADO DE NÃO
PROPORCIONAR, POR UM LADO, O ENRIQUECIMENTO ILÍCITO DO AUTOR EM
DETRIMENTO DO RÉU, NEM POR OUTRO, A BANALIZAÇÃO DA VIOLAÇÃO AOS
DIREITOS DO CONSUMIDOR, QUANTO MAIS QUANDO QUALQUER RESTRIÇÃO
CREDITÍCIA PODE SOMAR PONTOS NEGATIVOS NO DO CONSUMIDOR,SCORING
DIFICULTANDO-LHE AINDA MAIS O ACESSO AO CRÉDITO, MATÉRIA ESTA
DECIDIDA PELO STJ. MONTANTE INDENIZATÓRIO ESCORREITO, UMA VEZ QUE
ATENDE AOS PRINCÍPIOS DA RAZOABILIDADE E DA PROPORCIONALIDADE, BEM
COMO AO CARÁTER PUNITIVO DO INSTITUTO. ADEMAIS, ENCONTRA-SE EM
CONSONÂNCIA COM OS PRECEDENTES DESTA TURMA RECURSAL. SENTENÇA
QUE DEVE SER MANTIDA NA ÍNTEGRA, PELOS SEUS PRÓPRIOS
FUNDAMENTOS, NOS TERMOS DO ART. 46 DA LJE. DESTA FORMA,
CONSIDERANDO QUE O RECURSO É CONTRÁRIO AO ENTENDIMENTO DESTA
TURMA RECURSAL, COM FULCRO NO ART. 932, IV, ALÍNEA ‘A’, DO CÓDIGO DE
PROCESSO CIVIL, NEGO PROVIMENTO AO RECURSO DE FORMA MONOCRÁTICA.
CONDENAÇÃO DA RECORRENTE AO PAGAMENTO DE HONORÁRIOS
ADVOCATÍCIOS, FIXADOS EM 20% SOBRE O VALOR DA CONDENAÇÃO.
CONFORME PREVISÃO DO ART. 4º DA LEI ESTADUAL 18.413/2014, NÃO HAVERÁ
DEVOLUÇÃO DAS CUSTAS RECURSAIS.
Curitiba, 20 de Junho de 2017.
Fernando Swain Ganem
Magistrado
(TJPR - 3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais - 0041686-31.2016.8.16.0182 - Curitiba - Rel.: Fernando Swain Ganem - J. 20.06.2017)
Ementa
PODER JUDICIÁRIO DO ESTADO DO PARANÁ
3ª TURMA RECURSAL - DM92 - PROJUDI
Rua Mauá, 920 - 28º Andar - Alto da Glória - Curitiba/PR - CEP: 80.030-200 - Fone:
3017-2568
Autos nº. 0041686-31.2016.8.16.0182/0
Recurso: 0041686-31.2016.8.16.0182
Classe Processual: Recurso Inominado
Assunto Principal: Inclusão Indevida em Cadastro de Inadimplentes
Recorrente(s): CLARO S/A
Recorrido(s): RODRIGO PECHEBOVICZ
TELEFONIA MÓVEL. INSCRIÇÃO INDEVIDA. ALEGA O
AUTOR QUE RECEBEU UM MODEM 4GB DA OPERADORA RÉ, ENTRETANTO, NÃO
UTILIZOU O SERVIÇO; AFIRMA QUE COMEÇOU A RECEBER COBRANÇAS, MESMO
NÃO TENDO DESBLOQUEADO O MODEM; QUE ENTROU EM CONTATO COM A
OPERADORA E FOI ORIENTADO A EFETUAR A DEVOLUÇÃO, CONTUDO, AS
COBRANÇAS NÃO CESSARAM E A RÉ PROMOVEU A INSCRIÇÃO DO SEU NOME EM
ÓRGÃO DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO. APÓS CONTESTADO O FEITO SOBREVEIO
SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA, QUE CONDENOU A RÉ AO PAGAMENTO DE R$
4.000,00 A TÍTULO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E DETERMINOU QUE A
RÉ PROMOVA A BAIXA DO NOME DA PARTE AUTORA JUNTO AOS ÓRGÃOS
RESTRITIVOS. INSURGÊNCIA RECURSAL DA RÉ SUSTENTA QUE O AUTOR NÃO
COMPROVOU A OCORRÊNCIA DA INSCRIÇÃO, PUGNA PELO AFASTAMENTO DO
DANO MORAL OU, SUBSIDIARIAMENTE, PELA MINORAÇÃO DO QUANTUM
INDENIZATÓRIO. DECIDO. RELAÇÃO CONSUMERISTA. É PRESUMIDA A
EXISTÊNCIA DE DANO MORAL, NOS CASOS DE INSCRIÇÃO E/OU MANUTENÇÃO
EM ÓRGÃO DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, QUANDO INDEVIDA, CONFORME
Nº 1.3 E 12.16 INTELIGÊNCIA DOS ENUNCIADOS DAS TURMAS RECURSAIS DO
PARANÁ. O AUTOR APRESENTOU PROVA MÍNIMA DA VEROSSIMILHANÇA DE
SUAS ALEGAÇÕES, REPRESENTADA PELA COMUNICAÇÃO DO SCPC INFORMANDO
QUE A RÉ PROCEDEU A ABERTURA DE REGISTRO DE DÉBITO EM SEU NOME,
FATURAS E NÚMEROS DE PROTOCOLOS (MOV. 1.3 E 1.4). INVERSÃO DO ÔNUS DA
PROVA. CABIA À OPERADORA RÉ A COMPROVAÇÃO DA EXISTÊNCIA DE FATO
IMPEDITIVO, MODIFICATIVO OU EXTINTIVO DO DIREITO DO AUTOR, CONFORME
PREVISÃO DO ART. 6º, VIII, DO CDC. CONTUDO, LIMITOU-SE A AFIRMAR QUE O
DOCUMENTO APRESENTADO PELO AUTOR NÃO COMPROVA A INSCRIÇÃO. NÃO
APRESENTOU QUALQUER PROVA PARA ELIDIR A PRESUNÇÃO DA INSCRIÇÃO DO
NOME DO AUTOR QUE OS DOCUMENTOS ACOSTADOS COM A INICIAL DENOTAM.
É EVIDENTE A REPERCUSSÃO NEGATIVA GERADA PELA INSCRIÇÃO INDEVIDA,
TENDO EM VISTA QUE TAL FATO ACARRETA EFEITOS PREJUDICIAIS EM
DIVERSOS ASPECTOS DA VIDA CIVIL, NÃO SÓ LIMITANDO IMEDIATAMENTE A
OBTENÇÃO DE CRÉDITO, MAS ATENTANDO CONTRA O PATRIMÔNIO IDEAL
FORMADO PELA IMAGEM IDÔNEA DO CONSUMIDOR. O ARBITRAMENTO DA
INDENIZAÇÃO PELO DANO MORAL DEVE SEMPRE TER O CUIDADO DE NÃO
PROPORCIONAR, POR UM LADO, O ENRIQUECIMENTO ILÍCITO DO AUTOR EM
DETRIMENTO DO RÉU, NEM POR OUTRO, A BANALIZAÇÃO DA VIOLAÇÃO AOS
DIREITOS DO CONSUMIDOR, QUANTO MAIS QUANDO QUALQUER RESTRIÇÃO
CREDITÍCIA PODE SOMAR PONTOS NEGATIVOS NO DO CONSUMIDOR,SCORING
DIFICULTANDO-LHE AINDA MAIS O ACESSO AO CRÉDITO, MATÉRIA ESTA
DECIDIDA PELO STJ. MONTANTE INDENIZATÓRIO ESCORREITO, UMA VEZ QUE
ATENDE AOS PRINCÍPIOS DA RAZOABILIDADE E DA PROPORCIONALIDADE, BEM
COMO AO CARÁTER PUNITIVO DO INSTITUTO. ADEMAIS, ENCONTRA-SE EM
CONSONÂNCIA COM OS PRECEDENTES DESTA TURMA RECURSAL. SENTENÇA
QUE DEVE SER MANTIDA NA ÍNTEGRA, PELOS SEUS PRÓPRIOS
FUNDAMENTOS, NOS TERMOS DO ART. 46 DA LJE. DESTA FORMA,
CONSIDERANDO QUE O RECURSO É CONTRÁRIO AO ENTENDIMENTO DESTA
TURMA RECURSAL, COM FULCRO NO ART. 932, IV, ALÍNEA ‘A’, DO CÓDIGO DE
PROCESSO CIVIL, NEGO PROVIMENTO AO RECURSO DE FORMA MONOCRÁTICA.
CONDENAÇÃO DA RECORRENTE AO PAGAMENTO DE HONORÁRIOS
ADVOCATÍCIOS, FIXADOS EM 20% SOBRE O VALOR DA CONDENAÇÃO.
CONFORME PREVISÃO DO ART. 4º DA LEI ESTADUAL 18.413/2014, NÃO HAVERÁ
DEVOLUÇÃO DAS CUSTAS RECURSAIS.
Curitiba, 20 de Junho de 2017.
Fernando Swain Ganem
Magistrado
(TJPR - 3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais - 0041686-31.2016.8.16.0182 - Curitiba - Rel.: Fernando Swain Ganem - J. 20.06.2017)
Data do Julgamento
:
20/06/2017 00:00:00
Data da Publicação
:
20/06/2017
Órgão Julgador
:
3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais
Relator(a)
:
Fernando Swain Ganem
Comarca
:
Curitiba
Segredo de justiça
:
Não
Comarca
:
Curitiba
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